员工主动辞职、劳动合同到期终止、企业辞退员工、员工自离等不同的离职类型有不同的离职办理要求、规范和做法,所需离职文本和表格也有差别,注意相关离职文本的制作、离职交接手续的规范办理、离职确认和文书送达等的风险防范,是HR针对离职管理环节需要重点关注的方面。
现在很多企业更多的是关注于如何规避入职风险,制度健全,方式可行,希望把好人员的第一道关,万一这第一道关把的不太严,那么今天离职这道关就得多费点心了。员工离职的原因有很多,如个人职业规划、薪酬待遇、家庭因素、自身因素、人际关系、组织文化等等,使其有了辞职的动机。根据不同的离职情况,会有以下不同的处理方法。
1、员工主动提出辞职
根据公司相关制度推定,通过试用期之员工,若要申请离职,需提前30个工作日向直接上司递交书面《离职申请书》,交部门负责人批准,部门负责人同意将辞职申请书交于HR部门,HR部门收到《离职申请书》后,准备对离职岗位进行补员,做好离职前的准备工作(调查员工离职的动机,尽可能的将离职人员留下)。员工离职当天,需做好工作、办公所需物品等交接,接收人员在《离职程序单》上签名认可,再由部门经理签名确认,办理好部门工作交接工作后,将《离职程序单》交HR经理签名。HR做好工资的结算、社会保险的办理、员工离职证明的制作。财务部收到由HR经理签名后之《离职程序单》,发放未发工资。
2、劳动合同到期
当员工劳动合同即将到期的,HR提前30个工作日书面通知员工续签或是终止。劳动合同终止,HR将与所属部门负责人沟通补员事宜,员工与部门做好工作交接等相关事宜,离职流程式同员工申请离职。
3、急辞即走
按规章制度来说,是需提前一个月提出书面通知,否则由此给公司 造成损失的,企业有权利追责任。但公司追求的是人性化管理, 若员工因为家庭有急事必须及时回家处理的、家人急病、员工自身疾病等原因,只要员工提供相关证明,公司特殊处理,缩短离职申请时间,即辞即走。
很多员工在提交《离职申请书》后,对工作的态度完全不同,也就是不再负责任、不在敬业等等现象。其实对于这些情况都是人员素质问题,而且有些人在离职时连书面的工作交接都没有。对于企业来说, 特别要做好员工申请辞职期间的工作安排与沟通,否则会因为某个要的离职而影响整体工作开展。
4、解雇或开除
我相信很少企业会用解雇或开除员工的做法,一般都是员工犯严重的错误,或是严重违返公司制度给公司造成一定损失,才会用解雇或开除来处罚员工。当企业碰到这些情况,建议先交相关行政部门去处理,如果员工只是不胜任岗位工作或是违返公司规章制度,最多就是用辞退的方法来解决。
员工离职不管是什么原因,毕竟员工在公司工作过一段时间,对公司各方面情况多少了解一些,如果离职管理得当,员工会感激公司,离开公司后将来会正面宣传公司,时间一长,公司的社会效应和口碑就出来了,这样的理念和做法要让公司领导、各部门管理者清楚并时刻养成这样的工作习惯,除非公司宣传就不想做长久企业。所以,HR部门要经常与各用人部门进行员工关系管理的技巧、法规、时间上的交流,要加强配合,避免出现矛盾升级后再进行协商。
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