一、沟通能力的培养
问题:现实终端店铺,沟通障碍就是管理障碍,经营过程中,大家行为、想法不一致,使执行力大打折扣,店铺的业绩也就很难提高。
二、变夫妻式经营为管理的贤内助
问题:老板娘一般凭早期的机遇和勤快积累一些资本,也形成了一套熟能生巧的“土办法”,但老板娘喜欢事必亲躬,大到一个比较剌手的问题,中一个铺面的装修,小到一张广告画,屁大点事一箩筐,啥事都要追踪到底,这样就埋没了员工的潜力,造成了唯老板意志是行的管理氛围。很多老板娘销售是重视了,可营销管理却没跟上,这就导致了一线终端的单店库存非正常加大,成为单店提升不快的主要原因之一。老板娘一般不敢突破,只做眼前的事,不作未来的预测,发展很有限度,甚至是倒退。
三、营销部的支部“书记”店长的完美历练
问题:近几年,皮鞋品牌的门店扩张过程中,大家都在抢黄金地段的阳街,寻拐角旺铺,挖对手的好店,等等,店铺租金上涨等成本上升因素直接导致连锁专卖经营的成本增高,开店的成本高了,终端洗牌的时代也就到来了。激烈的市场竞争形势,对店长专业知识、管店能力、销售技巧的要求越来越高。
四、新导购员的加速成长培训
问题:新手上阵,激情百倍,但由于她们的专业水平与行业阅历不足,店铺业绩往往提升不够,在店铺经营过程中,也容易失去信心,因此,对新导购员加速成长方面的培训非常重要。
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