导师制培育企业后继人才与未来人才的重要制度。这后继人才与未来人才一般都是管理者或者技术人才。为了企业的未来,需要对有潜力的管理者进行一对一的辅导、教练、培训、教育。这才是导师制横空出世的重要原因。当然,导师制有四种类型。一种是一位导师对一位管理者的教导。二种是多位导师对一位管理者的教导。三种是一位导师对多位管理者的教导。四种是多位导师对多位管理者的交叉教导。还有几种导师方式,一种是外部导师对内部管理者的教导。二种是内部导师对外部管理者的教导。无论是何种导师制,最重要的一点是,要能为企业培育出真正的高素质与高技能的人才。如果不能培育出人才,再好的导师制都是在做无用功。
导师制与“老带新”制度,是有区别的。“老带新”制度,是企业安排老员工帮扶新员工,这老员工们的工作能力、工作技能、经验、知识、素质参差不齐,而且“老带新”制度,大部分都是针对一般员工的。导师制,要求导师的水平与素质较高,至少是企业的高管,或者专家,或者经验丰富的高素质员工。而且导师要受过高等教育。并且导师培育的不是一般的员工,而是管理者。管理者一般都是领导者。
企业的未来,在于企业的人才的培育与发展。如果没有人才,那么企业谈何未来?企业的第一等人才,是企业的管理人才,这是企业需要重点培育的对象。无管理,无未来。好管理,好未来。这些管理人才包括一流的高管,一流的中管,一流的基管。管理者分为高管、中管、基管,而且他们需要的知识、经验、技能都有不同侧重,都有不同需求。所以,在使用导师制时,要根据不同层次的管理人才,有针对性地选择导师。也就是导师与管理者要相互匹配。搞管理的人需要导师。企业的第二等人才是技术人才,这也是企业需要重点培育的对象。技术是创新产品的要件。没有技术,就没有创新;没有创新,就没有好产品;没有好产品,企业就缺乏竞争力。所以,技术人员的培育也是导师制有用武之地的地方。但只有好的技术人员才能带出好的技术员。名师出高徒。所以,要用技术水平高的工程师、技术员来作为技术人才的导师。这也是导师与技术人才相匹配。企业的第三等人才,是企业的销售人员。往往企业有好产品,并且市场前景乐观的产品,却销不出去。还有的企业,有些销售人员能销售大量的产品,而有些销售人员却完不成销售任务,究其真实原因,还是企业缺乏真正的销售人才,缺乏大量的销售人才。所以,对销售人员的培育是企业是否能赚钱的关键。给予销售人员配备导师是非常有必要的。这导师可以找营销水平高的,或者找企业内销售骨干作为导师。销售骨干是指那种销售经验丰富,并且能超额完成任务的销售人员。这是导师与销售人才相匹配。
企业要为管理人才、技术人才、销售人才配备好素质高、水平高的导师,这样才能使企业人才兴旺。人才兴,则企业兴,这是颠扑不破的经营真理。
作者:李文武
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