一些企业的培训计划看上去非常细致,从时间上分解到各月,从职能上落实到部门。但是却得不到老板的认同,经理们不满意,员工们倍感失望,这到底为什么?
事实上培训经理要注意几点:
1.老板考虑的是什么?
明年的培训围绕着企业战略和下一年度的工作重点展开了吗?今年存在的问题明年如何解决?执行力是否能得到提高?需要花费多大的投入才能满足工作需求?培训费用花在刀刃上了吗?哪个部门哪些岗位应当重点培训?
2. 中层干部考虑的是什么?
明年本部门能够得到那些培训?如何能够得到更多的培训?怎样为本部门争得更大的利益来满足本部门员工的要求?能否有外出培训和出国培训的机会?
3. 员工考虑的是什么?
我能够得到什么培训?培训有针对性和可操作性吗?能力能得到提高吗?培训后可以使地位提高吗?对于各级人员的不同想法,在培训计划制订之前需要认真考虑,以使培训计划能够得到大多数人的认可,然后,才能得到执行并取得一定的效果。
在大多数企业里,培训经理通常用简单的统计问卷来汇总各部门的培训需求,经过汇总平衡后,比较容易地制定出下一年度的培训计划。然而,在实际工作中我们经常看到,以这种方式制定出来的培训计划很难得到执行,经常受到各种部门利益的影响而被改变,无法达到计划的预期效果,使计划的价值大幅度降低。
在企业中,由于受众不同,因此需求不同,除了部分企业全体员工都需要参与的培训内容外,绝大多数培训在内容和方式上都应该有所不同,不能千篇一律成为“大锅饭”。在这种情况下应该考虑通过聘请外部培训公司协助企业制订培训计划并进行专业培训,使内外培训有效结合,以提高员工的素质和企业的竞争力。
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