现在培训不仅仅能够提高员工的能力素质,还对企业发展起到战略推进的作用。然而,现状却是不容乐观,企业把培训视为投资,但由于培训效果不好,从而使得这种培训“亏本”了,难怪有人说培训成了“赔了夫人,又折兵”。究其本质——是因为缺乏有效的培训体系。
首先是领导层对于培训的理解和支持;其次是培训部门对于培训课程的选择和计划要符合公司总体发展目标和员工职业生涯规划;这两点是相辅相成的,能先做到这两点,就比较容易实现“有效的培训体系”的根本目的。
当然最大的可能是企业根本就没有弄清楚自己为什么搭建所谓的培训体系,是不是做一些针对性的培训就可以了呢,这是需要诊断的,如果真的需求搭建体系,那么,首要的工作就是通过与老板与领导的沟通弄清楚企业的发展战略,找到培训与业务的结合点,这是方向。方向制定了以后,下面的就是需求等一系列常规工作。
此外,究其根本,是绝大多数HR都不懂业务,不能准确瞄准业务需求,不能理解业务的难处,更别提真正帮助业务。解决之道,可以从以下四个方面考虑:
第一,HR应定位准确,有所为,有所不为。HR的工作要点是教会业务经理们使用专业工具,而不是用这些工具来取代经理。HR更应该是一个内部顾问,而不是取代经理做“人才培养”的工作。
第二,很多HR都有这样的体会,为了有所作为,我们去推动一些培训项目、培养项目、课程开发项目,自认为对公司、对战略、对人才培养有帮助,但业务部门无法理解和认可,而推动的困难重重。这是因为HR是从自己的专业本身出发,而不是客户(业务部门)需求出发。而当业务部门偶尔提出需求时,HR人员是否有真正的解决之道,能够帮助业务?
第三,培训体系的建立,首先要有完善的培训制度,在建立培训体系时要了解公司的经营方向,公司的用人制度等,才能建立有效的培训体系,一般根据新员工培训体系、在职员工培训体系、营销队伍培训体系、素质提升培训体系等几个方面来安排。
第四,可以通过购买培训网站学习卡,课程实战、实用、实战,有助于个人综合能力的快速提高。
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