21世纪的竞争是人才的竞争,因此,对于一个企业来说,寻找合适的人才就显得尤为重要,尤其是对人力资源来说,管理者的责任主要有两条:一是出主意;二是用对人。用对人指的就是人才选用使用问题。在国外还有一种说法,企业管理者的工作,十分之七的时间是在考虑选人用人。可见选人用人对于领导者是多么重要。
所以,管理成败的关键,也就在于选人用人上。我认为一个好管理者,一定要能用好员工。如何用人,是衡量一个管理者能力高低的主要标志之一。用什么样的人,是市场兴衰的关键所在。
常言道:员工是“沙”,经理是“泥”;员工是“水”,经理是“桨”,就造就一种强大的力量来讲,“泥”并不比“沙”重要,而在归根结底意义上来说,要造就强大的钢筋水泥,恐怕“沙”比“泥”更重要,而要有“桨”,恐怕首先要有水才行,可以说,没有员工你什么都不是。所以只有经理明白这个道理后才会对员工好,这些不能只做表面文章,从工作与生活上都要关心员工。
人适其事,事得其人。
就是把人安排在合适的工作岗位上,使人因为有了这个合适的工作岗位而充分发挥自己的潜能而大展宏图;也使这个工作岗位因为有了合适的人而显得富有生气。清代一位诗人曾写到:“骏马能历险,耕田不如牛。坚车能载重,渡河不如舟。舍长以就短,智者难为谋。”这就形象地说明了一个浅显的道理,对人才的使用,要力争用当其才。如果用的不是地方,人才也会变成“庸才”。要学会用人,首先就得学会选人。
对于HR来说,在选人方面,小编建议:不要用来自同一地方、同一学校的人,也不要用具有相同背景、相同专业的人。多时候专业不对口能发挥更大的潜力,而专业对口的往往并不是那么优秀。
当然,小编觉得,团队成员的性别比例应当协调,不能全是男的或是女的。只有搭配使用才能使团队有活力,正所谓“男女搭配干活不累”。男人与女人各有优缺点,只有协调使用才能使大家把更好的潜力发挥出来。
而且,团队不能全使用年轻的或年长的。
因为全使用年轻人虽很具活力,可不够稳;全使用年长的虽很稳,但活力不够。只有搭配使用才能使团队既稳又不失活力。当然在人才引进方面,小编认为,最好是内部培养,不要太相信空降兵。如果从外部引进人才,除了要看他的工作经验、成功案例与教育背景,还要看其人品,更要看其是否认同企业的文化。
选好人之后,还得用好人,那么什么人可以用,什么人不能用,什么人适合做什么事情,绩效考核是个好的手段,也就是白猫黑猫,抓住耗子,才是好猫。绩效考核帮助企业认清员工,也帮助员工认清自己并不断提高。绩效考核四个过程,指标制定、绩效评估、过程支持与结果兑现。其中指标制定和绩效评估是难点,过程支持和结果兑现是重点。
用人就得有位置,没有位置,就是没有空间,没有空间就谈不上用人。
晋升通道的设计包括四个方面,职位层级、通道转换、任职资格与晋级标准。职位层级的设计,要综合职系、序列、层级几个方面,形成矩阵管理。在职位矩阵管理的静态基础上,设定好动态的通道转换路径,对各个层级、各个岗位进行任职资格设计与晋级标准设计。就会建立相对完善的职位管理的体系。
人都是生存在集体之中,企业只是一个宏观的概念,而员工往往更重视身边的微观环境,而且从人力资源管理的角度看,微观的人力资源管理是宏观人力资源管理的基层支撑力量,是直接产生生产力的,因此,用人,就不得不处理好小环境。
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