当下,要想弄明白中小民营企业的培训重点,清楚中小民营企业如何进行培训,就必须对其的现状和未来有个大概的认识和了解。要知道,“活下去”是当前中小民营企业最为迫切的任务,尽管你的企业现在一年有十来个亿或者几十个亿的销售收入,也不要忘乎所以,还是要记住,当前的最大使命就是“活下去”。活下去就是最大任务,也是民营企业的核心战略。
中国民营企业的平均寿命只有3年。中国目前大大小小企业有4000万家,每年新注册企业100万家,每年关门企业70万家。看到这些数据,我们就应该清楚了啥叫做企业“如履薄冰、如临深渊”了吧!中小民企并不全是莺歌燕舞、艳阳高照,破产倒闭、关门大吉也许就在明天。
中小民企的外部环境,已经没法和10年前比,更没法和20年前比。民企过去的“信息快、决策快、实施快、响应快”的体制机制优势,现在已经基本荡然无存。民企和国企虽然同处一个大的环境,但民企“没有资源优势,没有人才优势,没有技术优势,没有政策优势”,这些方面根本没法和国企比。
此外,人工成本不断上升的挑战,体力岗位用工荒的挑战,安全环保压力增大的挑战,行业兼并重组整合的挑战,融资成本加大且更加困难的挑战,创新能力缺乏发展后劲不足的挑战,内部管理全面升级迫切的挑战。天生优势不复存在,后天劣势却更加明显,外部形势又更分严峻。
因此,中小民营企业的培训必须建立在以上认识的基础之上。也就是说培训的目的是什么。
当然,培训的首要目的就是提高员工的基本技能。现在市场的劳动力资源,劳动技能普遍较差,本来由政府承担的责任,政府又没有去做,“精英教育”也导致了一大批的“技能文盲”。没有办法,企业不进行培训就会导致事故频发。
第二,要妄想通过培训来彻底改变员工,那是不可能的,也不是企业所干的事情。笔者曾经接触过一个这样的老板,把企业办成了一所“培训学校”,除了每天早晨、下午下班各半个小时的培训外,还根据级别不同,分别要求大家每天写500至1000字的培训日记。碰上这样的老板,你简直可以用“无语”或者“崩溃”来形容自己的心情。
第三,制度培训应该统一由人力资源部门负责,安全培训应该由生产部门全面负责,这两项是企业的通用培训项目。其他的培训内容,譬如各个专业的培训,应该由业务主管部门负责,按照这样的思路明确培训内容及分工。
最后,企业内的各级主管,就是培训的老师,这一点必须明确,作为对各级主管的一项基本职责要求。中小民企自身实力不强,不可能完全通过外聘培训师来完成,必须通过培养自己的授课老师来解决。
要保证培训效果,必须制定相关制度来加以约束和激励。对企业全体员工,可以实行“上岗证”或“任职资格”制度;对生产岗位,采取技能级别与工资级别相挂钩措施,工资随技能级别上调;对专业管理岗位,采取技术职称、职业资格与职级挂钩制度,强化专业人员自我学习积极性。
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