一、日本企业文化的特征及影响
(一)日本企业文化的核心是在“以人为本”。企业柔性管理模式的特点是实行终身雇佣制、年功序列工资制和企业内工会制。这种“以人为本”的柔性管理使企业处于一种高度的和谐状态,大大增强了企业的凝聚力。
(二)日本企业文化奉行“共同价值观”和团队精神。企业的价值目标具有双重性,不但追求经济效益而且追求社会效益,通过企业文化建设将二者融合在一起。比如松下著名的“七精神”中第一条便是“产业报国精神”。
(三)日本企业文化倡导“西学东用”,强调创新精神。企业文化强调理性主义的科学管理,重视积极设备的运用,提倡产品质量、技术含量、精度,十分关注世界最新技术、知识产权和技术壁垒,讲求遵守法制和社会秩序,讲求信息的透明化,追求开放的企业文化体系。
二、中国企业文化建设现状及存在的问题
(一)把企业文化作为企业的点缀。许多有关企业文化的建设工作流于形式,企业文化形式化、文体化、外来化比较普遍。有些企业的领导对企业文化本身就没有一个准确定位,照搬西方企业文化的一些内容便以为掌握了企业文化的全部方略。
(二)企业文化雷同,没有自己的特色,把企业文化理解为简单的文体活动。只看到了员工外在的参与积极性没有理解员工的真正心理。企业文化是一种特有的管理模式,是企业根据自己的状况、企业的特点建立起来,体现自己的个性。
(三)片面的将企业文化理解为口号、标语、规章制度等。企业领导人没有意到企业文化背后强大的精神支撑力量,更没有领悟到文化在企业的实际生产中的作用。仅仅局限于企业的标语、口号,没有将这些与员工的切身利益和激励机制相结合,使文化的推动力没能转化成现实生产力。
三、中日企业文化之比较
一是企业文化理念有差异。我国国有企业和日本大中型企业都实行终身雇佣制,但中国员工对企业的忠诚却远远不如日本员工对企业具有“忠诚心”和归属感。中国员工一旦进入国有企业,就业、生活等有了“公家”这个靠山而懒惰起来。
二是企业决策方式的差异。日本企业普遍重视企业员工参与企业决策,无论是知名的国际大型企业集团,还是国内的中小企业。而中国企业则是典型的领导个人或小范围的高层集体决策方式,员工参与决策的机会较少。国有企业中,相当一部分企业还未建立起现代企业制度。
三是企业文化基础有差别。日本企业文化虽然有中国儒家文化的背景,但日本企业文化的基础并不是儒家文化。大和民族具有重学习、模仿和综合再创造的倾向,而中国则具有某种根深蒂固和相对稳定的主体文化。日本文化是本土的神道教、印度佛教、中国文化以及西方文化的混合。
四是企业管理方式有差异。日本企业注重法制管理,非常重视人的作用。日本传统文化中敬重儒教,企业追求“人和”、“至善”。从日立的“和”,松下的“和亲”,丰田的“温情友爱”,可以看出对人的作用的重视,诸如“松下人”、“丰田人”等说法正是对日本企业文化最简明、最典型的诠释。
四、日本企业文化对中国企业文化管理的启示
(一)贯彻“以人为本”的思想,注重“人本”文化的构建。
日本企业中用“以人为本”替代“以物为本”,用“以人”替代“以工作”,能将其内涵落实,充分体现于企业文化中。日本企业的“人本”精神所表述出的含义比我国企业更具体、更切实可行,我国企业文化中的“人本”多流于形式,词条表述未体现具体的“人本”文化的实质内涵,对员工精神健康的管理、对富裕生活的追求与福址都需要提高。
(二)提倡“和谐”文化,强调经济效益与社会效益的统一。
与自然、地球共生、保持和谐是中日企业和谐文化的重要体现,这种文化和精神正是我国企业所要借鉴和学习的。要牢固树立可持续发展的科学发展观,学习和借鉴日本企业文化中经济效益和社会效益并重的思想,以及日本企业重视产品质量的企业文化经营理念,走内涵式、科技型、节能型的高效低耗的发展之路。
(三)培养学习和创新意识,注重西方的“学习”文化。
日本企业大量学习和引进西方的先进技术,引进资金,迅速消化吸收,加以改造和创新,将具有本国特色的产品打入国际市场,经济迅速崛起。与时俱进最关键的是善于构建学习型组织。日本企业重视员工的学习培训,关注员工的全面发展,形成浓厚的团队学习气氛,并激励员工把学习能力转化为创造能力,实现员工与企业共同发展的目标。这正是我国企业文化所要求而又缺乏的,是企业能否获得成功的关键。为此,我们完全有必要借鉴日本企业的“学习”文化。
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