品牌塑造的主要因素之一是建立企业文化
企业文化是一个企业一个品牌的核心价值,好的企业文化能够增强企业内部的凝聚力。就像抗战期间,红军的军魂。不仅如此,好的企业文化还能增加企业外部客户对于品牌的信任度。
企业文化的建立有很多形式,例如企业口号、企业内部活动等,创办企业内部刊物也是建立企业文化的一部分。我们快典漆修企业内部刊物《企业咨询报》第一期已经顺利出刊。
刊物素材全部来源于内部员工,内容有行业、企业内部信息,员工的工作感想等等,所有素材都展现了快典漆修真实的一面,由内部设计师设计排版,融合了全公司上下所有员工的心血与汗水。当然在此期间有不少需要协调的地方,所以这也间接地增强了公司内部的协调沟通能力。
出刊后,公司给所有加盟商都赠送了快典咨询报。正好当时我在淄博临淄店出差,当然也收到啦,我把它放在客户最容易看到的地方。居然有不少客户会拿起报纸仔细阅读,有时候还会发表一下意见什么的。其中给我印象最深刻的,是一位客户阅读完之后,还夸赞说:“有品牌的企业就是不一样,还自己出报纸。我能带走看看吗?我很感兴趣啊!”这让我很是欣慰,回答当然是可以啊,走之前,这位客户还跟向我打听了我们快典的门店模式以及技术优势等等。另外还有个客户,在看完我们报纸之后说回去也要建议他们公司的行政部去创办个刊物……这些来自客户的肯定都是意想不到的收获啊!
能得到客户的认可,是作为门店“接待人员”(当时的我暂时兼职)最开心的事,同时我也希望我们的品牌文化、企业文化能够随着这份快典《企业资讯报》传播到每一位关心和关注快典漆修的人中,我们的品牌也能逐渐壮大。
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