制度与文化“两张皮”,是困扰企业的通症。如何运用太极文化,实现二者的“合和”?
5月10日,中国两大知名人士阿里巴巴董事局*马云和功夫巨星李连杰联手在杭州西湖成立太极禅苑,推广太极文化,旨在建立新文化圈子,融合道家、儒家、佛家文化精粹,以儒释道理念之本来做企业管理,修炼个人能力。一时成为国人议论的热点。
马云是太极爱好者,其引领的这股“太极风潮”,也已刮进中国企业界。在一次商业论坛上,马云就带着国内数十位企业家登台,集体表演了太极拳。而阿里巴巴集团更是从2009年10月就开展太极内训。对此,马云的助理陈伟的表达似乎更值得玩味:“有很多人以为,太极只是阿里的文化之一。其实不然,阿里文化是太极文化在网络野蛮生长时代的一个表现形式而已。”太极不仅融入企业管理,还成了阿里人的“必修课”。11月1日,马云从陈家沟请来大师王西安的几位入室弟子,来教阿里人太极。据不完全统计,从推行太极至今,阿里的“拳民”已有近5000人。
太极文化八大“人格化”特征
太极在道家哲学中代表天地开辟前阴阳未分的宇宙状态,与太易、太初、太始、太素并为先天五太,是无极过渡到天地诞生前的五个阶段之一。中国文化宝典《周易》中有言“一阴一阳之谓道”。太极之“道”包含着对立的阴阳两面,但阴阳二气的互相激荡与矛盾运动最终成就了宇宙新的和谐体。无极生太极,太极生两仪,阴阳化合而生万物。
那么,太极高手领导公司是一种什么样的套路呢?
不妨以中国中联行国际投资有限公司为例。中联行董事长何俊龙,8岁正式拜武当赵堡太极拳第十二代掌门人为师习练太极拳,现为武当赵堡太极拳第十三代传人,并任世界武林联盟副*。“中联行”在全球战略资源开发中勇当先锋,采取太极思维“你中有我,我中有你”与五行管理“木、火、土、金、水的生克关系,相互牵制、内部自治”的管理模式,开创了中国企业太极文化模式的先河。
太极文化博大精深,太极拳是太极文化形象化的最典型表现形态。然而,一般人看太极拳,也许更关注其力量之玄妙、拳路之莫测、形式之俊美。其实其背后蕴含着太极文化的大道。大道者,天地之性也,其德生养万物、其真慈悲众生、其觉节制自我、其招随变应变、其动刚柔并济、其行虚实变幻、其果对立求和、其发共生共赢,这应该是太极文化的八大“人格化”特征。与人一样,人格是一切行为的基础,离开对太极文化人格化特质的理解和坚守,太极文化就只能是技能、技巧。
在企业中践行太极文化的“人格化特质”,企业文化建设就要以天地大道的至善理念,体现太极文化的至善至真,企业文化才能以柔性进入人心,并使得生命强健。
上下同欲者胜
中国文化中将世间万物分成阴阳,是人间“一分为二”的认识论路径,但同时又秉承万物都是阴阳和合之物。在文化的实践中,必须完成从“一分为二”的认识论过渡到“合二为一”的本体论,否则必然会出现“两张皮”的现象。遵道而行,“合二为一”,是太极文化落地的基本路径。人生万事,实际均如太极。
比如,上下级的关系是人类社会非常普遍的一种关系,上为阳,下为阴,如果上下对立,就必然产生内耗。在人生最典型的关系中,在家里是父子和夫妻,在工作中是君臣和上下级。古代圣贤讲“父慈子孝”和“夫正妻合”。中国传统文化讲君臣之道,强调君要行“八德”:凡人君之身者,乃百姓之表,一国之的也。君主必须具备仁义、孝悌、忠信、礼让、廉平、节俭、无倦、明察八种品德,才能令人景仰。
企业中也一样。若是上级躬行“八德”,不再限于一心谋私利,而是为下级谋福祉与发展,以企业作为自己修炼身心合一、性命双修的道场,则立“上行”之楷模,而收“下效”之功。若将上下级比做阴阳,依阴阳之共生共存之道为企业文化之律,文化越落地扎实、长久,企业中越能够形成上下和睦,共存共荣的文化氛围。
企业文化中的“上下同欲”,一是要在目标上从公司目标变成股东与员工共同的目标,也就是不能造成一方只是为另一方服务,而是双方都得到发展;二是在工作风格上,上级实施民主式管理,让员工能够在管理中感受到自己的主体性地位;三是在生活方法上,干部“与群众打成一片”,建立“鱼水之情”,最关键的还是干部要弯下腰身,甘愿与群众同甘共苦,这才是达成这个“交集点”的关键。
破解制度与文化“两张皮”
“人心如水,制度如竹篮,竹篮打水一场空。”生动地说明了从外而内的制度约束对人心管理的乏力。以人的企业管理,有效的方式是自内而外,以可对人心进行有效影响的文化为主,制度为辅。“德礼为政教之本,刑罚为政教之用”(《唐律疏议》)。宋代朱熹也倡导“明刑弼教”,他认为“故圣人之治,为之教以明之,为之刑以弼之”(《朱子大全》)。即是以道德教化为主,刑法制度为辅的国家管理方式。
企业文化建设中,最常见的问题是制度依然是过去的制度,而文化也只是喊得响亮的口号,制度与文化的“两张皮”难合一现象非常普遍。如何实现制度与文化相合相生的正循环呢?这一问题困扰着很多企业,知道太极文化的“合和”原则是一回事,真正在现实中完成二者的统一则十分艰难。
在企业界,要实现两者“合和”,我的建议是:第一要用文化理念统领制度,凡与文化理念相冲突的制度,都要进行改造,即“刚性”制度必须接受“柔性”文化的统领。同时,用文化的理念去创新和完善制度的不足,让制度像文化一样深入人心。二是按照文化准则将制度变成集体契约,让员工由被动接受者变成制度主人。三是将文化锁定在人生层面而非工作层面,仅讲绩效等物质内容的企业文化难得人心,而将工作与人生结合在一起进行探讨,才会引起大家的兴趣。四是文化建设与活动要摆脱随意性、一时性和表面性,文化专项活动也要制度化,文化也要接受文化制度的制约。
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