河北师范大学召开后勤服务学生交流座谈会

2月27日下午，后勤服务集团联合党委学生工作部、党委研究生工作部召开了后勤服务学生交流座谈会。学工部、研工部负责同志，后勤服务集团领导班子与相关中心负责人，与来自全校学院的30多名学生代表进行了面对面交流座谈，就后勤服务和新学期开学工作中存在的问题展开了充分的沟通和讨论。交流座谈会由学生处处长樊翠英主持。

座谈会上，后勤服务集团总经理马建国简要介绍了学校后勤工作的基本情况、服务内容及近年来与学生通过新媒体等渠道进行交流的情况。学生代表就同学们学习生活中广泛关注的问题，进行积极踊跃的发言，就学生公寓服务、饮食保障服务、修缮服务、热水供应、供暖质量等方面提出了意见和建议。与会老师针对学生提出的问题，耐心的为学生解疑答惑并提出整改措施，对于能解决的问题，将立行立改，对于暂时不能解决或职责范围之外的问题，将积极进行沟通协调。

此次面对面交流座谈会进一步加深了学生对学校后勤服务的理解，拉近了距离，减少信息不对称情况。同时，通过与学生面对面交流的这种形式，有利于后勤服务保障集思广益、广开言路，进一步了解学生的所需所想，进而促进管理水平与服务水平再上一个新台阶。