改善教师人际关系的新视角(二)

低估。轻视环境困难，认为自己对教育教学工作能够轻松驾驭。基于自己曾经的良好学习经验和成绩，或青少年时期比较顺利的求学经验，仰仗某项突出的专业技能，将复杂的工作简单化，对困难估计不足，习惯大而化之，轻视问题，忽视后果。结果一遇挫折，即产生严重失落感。

恰当心理预设的原则

包容接纳

接纳不仅是对他人的一种尊重，更是一种做人的智慧。无论他人的观点、想法、行为你是否赞同，都应首先表示尊重。在教师人际交往中，每个人都可能与他人有着不同的成长轨迹与兴趣爱好，长处与不足。如果教师对于和自己不同的观点与人和事都采取拒绝和否定的态度，则会影响相互的良好交往。

包容接纳原则要求教师对他人不要轻易下判断，既能接受有人比你差，也能接受有人比你好。应给予他人充分的空间去表达自己，以宽容的心态对待他人的不同和不足。但应注意的是，接纳对方并不等于赞同对方的不良行为，对于原则、立场等重大问题上的错误观点，教师可以不接纳，但应注意采取恰当的态度和表达的方法。

“钝感”防御

无论对人对事，只要出以公心，对于别人暂时的不理解、不支持，甚至冷嘲热讽、批评指责，不用特别在意。“钝感力”一词是日本作家渡边淳一提出的。按照渡边淳一的解释，“钝感力”可直译为“迟钝的力量”，即从容面对生活中的挫折和伤痛，坚定地朝着自己的目标前进，它是“赢得美好生活的手段和智慧”。“钝感”作为一种为人处世的态度及人生智慧，更易在目前竞争激烈、节奏飞快、错综复杂的现代社会中生存，也更易取得成功，并同时求得自身内心的平衡及与他人和社会的和谐相处。

换位思考

教师人际关系中，如果仅从自身的经验感受来判断对方，以自身预设的既定标准来衡量事物，不能接纳不同的看法与观点，就容易使同事认为你为人处世不是出以公心，信任度降低，造成交往障碍。换位思考的原