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更新时间:2023-08-12 01:45:00 高考知识网 www.xjdkctz.com

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建立良好的人际关系的措施

1、求同存异

相似性因素是导致人际关系吸引、建立良好人际关系的重要因素。求同存异就是把双方的共同点发掘出来,作为改善关系的基础。例如共同的事业、共同的追求、相近的工作、同乡、同学、同龄等等,都会成为改善人际关系的突破口和友谊的生长点。

态度和价值观的相似,是最重要的相似性因素,以它为基础的人际吸引,是人际关系的稳定因素。因此,加强组织文化建设,培育共同的价值观,是在组织内部改善人际关系的基础性工作。从个人来说,努力向组织文化靠拢,自觉地认同群体价值观,是与他人建立良好人际关系的关键。

2、改变不良的人际关系反应特质

每个人的人际关系反应特质各不相同,因此会引起不同的人际关系效果。感情动机很强,性格随和,关心、帮助、爱护、体贴他人又能主动与别人交往者,必然能和别人形成良好的人际关系;反之,自高自大,权欲过重,总想支配控制别人,或处处与人竞争,树敌过多,锋芒毕露,或自视清高,性情孤僻,沉默寡言,待人冷漠,拒人于千里之外,就不容易形成良好的人际关系。一个人的人际反应特质是可以改变的,关键在于要有自知之明,正视自己在人际关系反应特质上存在的某些缺点,并愿意做出切实改进。

3、以诚待人

真诚是友谊的基石,真诚会产生感情的交融和心理的相悦,从而大大增进人际吸引。要形成良好的人际关系,必须待人热情,诚恳,真心诚意地与别人交往。交往时要关心、体贴、同情、理解别人,要培养自己在人际交往中的共知感,即心目中有他人,设身处地为他人着想,善于体谅别人,与别人分担忧愁,共享欢乐。

4、尊重他人

在与人交往时,不可以自我为中心,突出自己,夸夸其谈,而应当以他人为中心,耐心倾听对方的讲话,不要心不在焉或随便打断别人的讲话。要尊重他人的劳动,尊重别人的人格。只有尊重别人,才能赢得别人的尊重。在和别人讨论问题时,要尊重别人的想法,才采用肯定式,肯定别人的正确意见,不要因为别人的意见不完善就否定它,应在肯定其正确的同时弥补他的不足。当对方的意见完全错误时,也应以对方易于接受的方式,实事求是、善意地提出来。

5、甘当配角

不少人都有过高估计自己能力、夸大自己作用的倾向,在工作中都愿意当主角。其实在社会系统中,谁都是主角,谁又都是配角。发号施令、支配环境和他人总是相对的,暂时的,在一定条件和一定时间内当配角,接受环境和他人的控制、支配是绝对的。

权力和控制是完成任务的手段和工具,一个人具有过分强烈的权力和控制欲望是不好的,在人际交往中尽量少用居高临下的命令和支配口吻,而采用平等协商、说服、支持、帮助的态度,这样易于形成良好的人际关系。

6、严于律己

要建立良好的人际关系,在与人交往中必须谦虚谨慎、言行一致,严格要求自己,要求别人做到的首先自己要做到,即使自己有某些长处和成绩,也不要处处显示。对自己的缺点要勇于做自我批评,对于别人的批评应当虚怀若谷,客观地做出分析判断,有则改之,无则加勉。对别人的工作要多看长处和成绩,多给予肯定和鼓励。

7、不怕吃亏

人在处理同组织、团体和他人关系时,不能手中老拿着一杆秤,斤斤计较个人得失,老想占便宜,不想吃亏,挖空心思占人便宜,久而久之,人们就会疏远。树立不怕吃亏的思想,就不会有利则干没利不干,就不会害怕做基层工作,害怕干苦活、杂活、累活,也不会因为暂时没有得到重用和提拔就灰心丧气。就会具有谦让、容忍的精神,就会豁达大度,能和具备各种人际反应特质的人顺利地进行交往。

8、努力提高人际交往的技巧

与人交往要注意树立正确的人生观、世界观,坚持人际关系的整体原则外,还应注意提高处理人际关系的技巧和方法,例如在人际交往中要注意给人的印象,注意自己的行为举止,姿势动作,衣着装束,语言谈吐,既热情随和又文明礼貌。与人交往时,要注意分析自己和别人所处的性格状态,自己尽量以成人的状态与别人交往。提高自己的共感性,使自己的感情和对方的感情体验尽可能接近,这对于形成共同的态度、建立良好的人际关系具有重要的意义。