“三准确”办好养老保险转移接续工作
养老保险,全称社会基本养老保险,是国家和社会根据一定的法律和法规,为解决劳动者在达到国家规定的解除劳动义务的劳动年龄界限,或因年老丧失劳动能力退出劳动岗位后的基本生活而建立的一种社会保险制度。是社会保障制度的重要组成部分,是社会保险五大险种中最重要的险种之一。养老保险的目的是为保障老年人的基本生活需求,为其提供稳定可靠的生活来源。
今年来,山东济南东关街道人社中心始终坚持“温暖人社、以人为本、服务高效、服务万家”的服务理念,通过在工作中注重“三个准确”,扎实有效的开展城镇职工养老保险关系转移接续业务的服务工作。
基本情况掌握准确。对前来办理关系转移接续的人员,首先询问其具体的转移方向和基本的参保情况以及联系方式。其次查清参保人员的缴费情况,向参保人打印具体的缴费明细和减员证明。
基本材料核查准确。针对部分接续人员档案材料缺失、不全、遗失等问题,多方联系区档案馆和办事处经委为接续人员补办缺少材料,完善档案内容,维护了缴费人员的合法权益。
经办服务到位准确。转移接续业务,严格按照市区的经办流程,保证经办过程无疏漏、无失误。服务为民的思想时刻提醒着业务经办人员,服务要热情、经办要细致、准确高效的办理转移接续业务。截止目前,办理接续1748人,办理减员转移216人。
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