从福州市家庭服务行业协会了解到,3月15日起《家政服务母婴生活护理服务质量规范》在福州正式落地。今后福州月嫂按星级定薪酬,每月最低工资5000元左右。另外福州母婴护理行业在全国同行业首推“五个统一”办法,即统一体检、统一上保险、统一培训、统一上岗证及签统一合同。
榕月嫂将按星级计酬
实施“五个统一”
这几天,福州市家庭服务行业协会会长林桂辉一直忙着向会员单位推广月嫂新国标的事情。据了解,该新国标是由国家标委会制定的,全称为《家政服务母婴生活护理服务质量规范》,已于今年2月1日正式推出。“新国标对母婴生活护理员(月嫂)提出了基本要求。”根据林桂辉的介绍,新国标有以下亮点:比如年龄要在18岁~55岁,应是具有初中以上文化程度的女性,上岗服务时应着统一工作服,定期参加职业培训;母婴生活护理服务分为一星级至五星级、金牌级等六级,其中一星级为最低等级,金牌级为最高等级。此外,对于最高级别的金牌月嫂,新国标设置了许多具体条件,包括需要取得高级家政服务员、高级育婴师、中级营养配餐员资格证书(或同等级的相关资格证书),具备48个月以上的母婴生活护理服务工作经历,至少累计48个月客户满意无投诉等。对于没有相应职业资格证书的金牌月嫂,标准则要求更高:需具备72个月以上的母婴生活护理服务工作经历,累计72个月客户满意无投诉。
林桂辉称,目前市家庭服务行业协会正在组织协会会员学习考试,3月15日前后新国标将正式在福州落地,实行三个举措:一、福州母婴护理行业全国率先启用国家标准,从业人员星级评定开始,今后将按星级定薪,最低级别月嫂月薪5000元;二、福州母婴护理行业在全国唯一全会员实行“五个统一”,参与的十二家专业月嫂公司履盖90%的市场;三、福州母婴行业七家公司试点承诺对月嫂及客户均实行免中介费,不赚差价。
据介绍,今后我市月嫂将细分等级,其中最低等级为实习月嫂,即通过培训考试具备技能但没有实战经验的,指导月薪为5000元。一星至五星月薪从6000元至10000多元不等。据透露,按照新国标,目前福州暂无最高等级的金牌月嫂,不过今后行业协会将通过培训、比赛培养出榕首批金牌月嫂。
根据主管部门意见,今后榕月嫂行业将实行“五个统一”,即统一体检、统一上保险、统一培训、统一上岗证和签统一合同。“‘五个统一’在全国同行业尚属首次。”市家庭服务行业协会负责人表示,今后月嫂培训、考证及市民免中介费找保姆都可以拨打电话87612312预约。
月嫂高低分级
可满足不同需求
普遍二孩政策正式出台后,记者在走访中发现,目前我市月嫂需求量非常火爆,一些档期甚至预约到国庆后。一名刚培训出来、没有太多实际操作经验的月嫂月薪至少为四五千元,普通月嫂的月薪大都在七八千元左右,不少高级月嫂的月薪已经过万元。
业内人士表示,此前榕月嫂等级混乱,薪酬定价无统一标准。家政公司各自为政,定级混乱,一些无证书、缺经验、技术差的月嫂也报出上万元的月薪。
“目前我市专门从事月嫂服务的公司有十几个,全市登记的月嫂约有5000人,如果按照月嫂国标分等级,大多集中在二星至三星,四星以上的很少。”林桂辉介绍称,月嫂的薪水越来越高,除了市民的需求越来越大,还和分级混乱有很大关系。“分级都是各自公司制定,没有第三方权威机构认定,级别高的水平不一定高,抑制了部分家庭的消费需求。今后按等级定薪,月嫂凭本事吃饭,预计可以刺激30%以上的家庭需求。”
厦门家政薪资参考价出炉:金牌月嫂8330元/月
今年我市家庭服务业工资和服务价位分析指导方案和意见昨日公布。市家庭服务业协会会长杨权礼表示,本次提出家庭服务业薪资参考价位,依据的是2012年度我市城镇职工平均工资标准(4377元/月),参考了行业工资和服务费用标准的调查结果,综合考虑了家政服务工种的工作时长、工作内容的专业性、工作岗位的特殊性要求、工作责任重要性、岗前培训的必要性等因素。
国庆节前后或可产生“金牌月嫂”
已实行技术等级管理的“家庭母婴护理员(师)”,即“月嫂”工种,若以住家制、中间无休息日、每个工作计薪和收费周期为28天计算,其薪水基准数约4810余元/月。
各技术等级月嫂的薪水区间价具体为:初级岗位的一星级月嫂薪水约4810余元/月、二星级月嫂薪水约5290余元/月,管理收费标准为工资的(25±5)%;中级岗位的三星级月嫂薪水约5820余元/月、四星级月嫂薪水约6400余元/月,管理收费标准为工资的(30±5)%;高级岗位即金牌级、五星级月嫂,薪水参考价约8330余元/月,管理收费标准为工资的(35±5)%。
我市尚无金牌月嫂,这一岗位的最高职称,今年国庆节前后或可产生。而四星级月嫂,我市现有40余位。有雇主称,三星级月嫂已经“很好用了”。
保洁钟点工每小时可赚33元
意见称,以保洁服务为主的钟点工,实行小时工制,薪水基准数为33余元/时,管理和信息服务收费已含在上述费用中,不再另行收费。
而家庭育儿嫂和家政(老人护理)服务员,家务管理员(保姆和家庭管家),若住家、每个月工作26天,薪水基准数分别为3500余元/月、2840余元/月。此两类工种尚未实行技术等级管理,基准条件为持有岗位资格证。
上述薪水参考价,现仅供市家协会员企业参考。该意见的出台,旨在通过行业统计、市场分析,规范家政服务经营秩序,促进行业规范发展。
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