1篇
一:日常业务办理工作。开票岗工作人员坚守24小时值班制度,直接面对客户群体,面对各色各样客户,耐心认真讲解业务流程,未出现与客户争吵现象。业务办理方面及时与销售人员沟通,未出现业务办理差错现象。保障了日常销售和采购业务正常顺利进行。
二:日报表填报工作。根据一套班一总结原则,开票岗工作人员认真填报销售日报和采购日报,并在规定时间内上报财务岗,从未因本岗位原因延误上报报表工作。
三:周报表及月度报表上报工作。综合岗人员本着负责认真态度,及时准确上报各种经营管理数据,从未出现漏报、错报、晚报、不报现象。
四:客户资质审核整理工作。综合岗人员根据财务部门要求,严格把关资质审核,资质不合格单位一律不允许发生业务往来,网上查询不到单位,严格要求电子版资质审核通过。采购单位填制《供应商资质审查表》并找经营管理部审批,留档。 五:采购记账工作。综合岗人员根据要求,对每天采购卸车及发票回笼等情况登记入账,做到一车一登记一明细一账目,
并能够及时同采购单位对账,做到账务明了。每月底同本单位财物部门核对各采购单位实际欠账或余额、发票回笼、帐套余额等情况,做到每个单位账单清晰明白。
六:协助财务部门整理采销系统。年初,同财务部门一起将采销系统中数据进行了更新清空。重新录入所需发生业务客户名单,并经客户明细化管理。
七:提供各类数据。根据各位领导要求,及时准确向各位领导提供各类数据。固定上报数据包括每周一提供采购数据;每周五核对采购、外销数据;每月提供各业务员采销数据等等。
八:核对检查出门放行。每日核对门卫登记出门车辆登记表,并将检查情况以电子表格形式定期发送财务资产部总监。
在以后工作中,销售大厅将扬长避短,改进不足,在以下几方面更进一步:
一:在开展工作之前做好个人工作计划,有主次先后及时完成各项工作,达到预期效果,保质保量完成工作,工作效率相对提高,同时在工作中学习锻炼自己。
二:增强岗位工作人员专业知识、技能知识和理论知识,提高自身综合素质。尤其增强岗位人员对各项产品基础知识掌握,了解产品基本技术指标。
三:对报表制作要更加仔细和认真。保证报表美观、简洁与正确性、及时性。
四、及时整理更新销售系统中客户资质,保证完整正确,努力让我们销售人员能详细了解可发生业务客户资源。
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1。 没有充分利用网络资源去开拓市场。个人局限于出差搜集客户信息,但现实出差比较耗时并带有一定局限性,恰恰网络信息搜集可以互补这方面缺陷,但我这方面做不是很好。
2。 没有注重自己销售理论知识提高,自己主动学习能力有欠缺。
3。 对客户跟踪回访不够及时。搜集回来信息没有定期联系将会导致客户慢慢把我们淡忘,或许有好多机会会在这种情况下丢掉。
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1、销售人员的自我评价:
本人具备销售人员应具有的素质:积极,自信,大胆,沟通力强。专业的产品知识、谈话技巧、商务礼仪。成熟稳重,责任心强,心态稳定,敢于担当重任;
有一定的营销与管理经验,接受能力强,能迅速接受新的理论与技能,不受经验限制;
身体健康,能够做到处世不惊,善于处理意外突发事件 具有较强的系统分析能力和市场判断力;
有较强的团队管理能力和作战意识,能充分理解和执行公司领导的市场策略;
能够按公司要求对销售指标按照市场实际情况进行有效的分解及达成。
2、学习做一个销售人员:在网上查些关于销售方面的知识:销售技巧,电话销售技巧,面谈销售技巧,销售心理问题,个人销售管理,商务礼仪等。或者买些相关的书籍。
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