在全国“两会”召开及村级班子换届之际,xx市林业局主动作为,采取强有力措施,认真落实上级对信访维稳工作的要求,为促进林业工作发展提供了有力保障。
一是加强组织领导。成立了以分管领导任组长,相关科室负责人为信访维稳成员的工作领导小组。召开局务会议专题传达上级信访工作会议精神,组织学习了《湖南省信访事项简易办理程序规定(试行)》和《关于畅通社会监督渠道重视做好群众信访举报工作的实施意见》,对信访维稳的职责、工作内容、信访办理人员职责、管理制度、责任追究制度都做了详细规定,进一步落实了工作责任。
二是畅通信访渠道。在抓好“开门接访、座谈走访、带案下访、调研约访、办结回访”等“五访”工作的基础上,充分发挥信访举报网站、xx林业信息网局长信箱的作用,确保信访举报渠道畅通。
三是及时排查化解。实行定期排查工作制度,特别加强了对退耕还林资金、生态公益林补助等涉林资金的专项督查,做到不稳定问题早发现、早介入、早控制、早化解。
四是领导包干负责。认真落实班子成员周一接访制和重点案件、重点人员分管领导包案制。借“雁过拔毛式”专项整治工作,由两位党组成员带队,于2月20日至3月10日深入各县市区对重点信访积案进行督办,成效明显。
为建设好“平安司马”,xx县司马镇紧紧围绕矛盾纠纷排查化解工作重点,立足实际,完善机制,切实将矛盾纠纷化解在基层。
疏堵结合。推进依法治访宣传引导,采取多种形式,广泛开展有关法律、法规和政策的宣传学习,既引导镇村两级干部依法处理信访问题,又教育群众理性对待纠纷,遵守信访规定;既规范政府和相关干部处理信访事项的行为,又规范群众的上访行为,提倡群众依法上访、理性信访、文明信访。
预防为先。完善信访制度机制建设,本着抓早、抓小、抓苗头的原则,组织机关干部主动深入村、深入群众,准确掌握相关信息和动态,面对面了解群众诉求,建立矛盾纠纷排查调处台账,分析通报矛盾纠纷的发展趋势和走向,提前预警动态,及时化解矛盾隐患。
主动作为。着力化解信访突出问题,以“事要解决”,诚心诚意为群众排忧解难。对符合政策、合情合法合理的信访案件,设法落实政策,及时予以解决;对跨度时间长、涉及部门多的信访问题,通过纵横联系、上下协调,力促问题得到及时解决;对涉法涉诉信访问题,协调公检法等政法部门依法依规做好化解工作。
为切实做好全国“两会”期间的信访维稳工作,营造和谐有序的社会环境。xx县司法局充分发挥职能作用,积极做好全国“两会”期间信访稳定工作,确保“两会”期间社会和谐稳定。
一是发挥律师作用,积极参与维稳工作。做好法律诊所律师值班工作,提供“一站式”便民法律服务,及时接待、疏导各类纠纷和信访案件,同时做好困难群众的法律援助工作。
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