××,男,50岁,中共党员,现任市公安局交通分局局长。此前曾任市市公安局政治部副主任、铁南分局局长等职务。该同志思想积极,敬业奉献,连续多年被市局评为优秀党员、人民满意民警,荣立个人三等功一次。自参加工作以来,××同志凭着对党和人民的忠诚和对公安事业的热爱忘我工作,在自己的工作岗位上做出了可圈可点的业绩。
一、开拓创新,全省首创“出租车司机之家”服务热线
自去年底组织上任命他为交通分局局长那天起,他就把全心全意做好%%%地区的客运交通治安管理工作做为第一要务。
随着城市出租车数量的递增,出租车司机的人身及财产安全关系到千家万户的利益、社会治安的稳定和地方经济的快速发展。为此,××把群众反映强烈的出租车治安防范工作放到首位,积极采取了相应的工作措施。他利用一个月的时间深入到出租车司机当中,通过与司机交朋友、聊天,调查掌握针对出租车司机群体的违法犯罪的活动文秘杂烩网规律,为打开新思路,制定下步的工作决策奠定基础。他通过调查了解到,出租车是一个城市经济运营不可或缺的交通工具,也是一个城市文明与否的标志。出租车每天承载的乘客和传播的信息量是十分巨大的,如果一个城市出租车经常发生治安案件和刑事案件,那么对这个城市的经济建设的影响是十分严重的。由于出租车行业单独运营,容易遭到不法侵害,且从业人员成分复杂,是治安案件和刑事案件高发的群体。这个问题不解决,公安交通工作将受到严重困扰,为此××开动脑筋,数次召开全分局民警参加的献计献策会,集思广益想办法,收集针对预防出租车司机免受违法犯罪侵害的可行性措施。xx年初,××同志经过细致考证,决定搞一个专门为出租车司机开办,集防范和服务于一体的综合性信息系统。在市公安局主要领导的关心和支持下,××同志带领分局民警克服种种困难,反复修改设计方案,聘请专家安装调试机器设备。为赶时间,××经常是白天黑夜连轴转,和大家一起攻关。计算机不够用,他就把自己家里的搬来“充公”,经三个多月的努力,终于开通了首开公安交通历史先河的“出租车司机之家”服务热线。并把服务热线的宗旨确定为“预防为主、热情服务、打击犯罪、确保平安”。按照××的思路,服务热线是采用高科技手段,利用计算机进行管理,其设计的指导思想和具体操作的主要目的是,出租车司机无论走到哪里当感到拉的乘客不安全时,只要及时地给我们“服务热线”打个电话,说明要到哪去,车上拉的是什么样的乘客,服务热线的计算机马上就能显示出出租车司机的有关信息,值班工作人员马上就知道打电话的出租车司机是谁,开的是什么颜色、什么型号的车,与他的家人怎么联系,并将电话内容自动录音储存,在间隔一定的时间内服务热线工作人员就会给他打电话进行回访,询问是否需要提供帮助。因为服务热线24小时开通,随时随地都可以接受出租车司机和乘客的报警和求助,这样将增强出租车司机的安全感,公交分局也就真正成为出租车司机的“安全岛”和“避风港”,这对于我市出租车司机的安全防范和镇慑犯罪将起到重要的作用。其与110报警系统不同的是,司机在感到危险时即可报警,也可以说是预警,防范于未然。
为了使这条热线被广大出租车司机所了解和掌握,分局专门免费开设了8期出租车司机培训班,主要讲解服务热线对出租车司机的用途,如何注意出行安全以及如何预防和制服违法犯罪等内容。此举深受司机同志的欢迎,踊跃参加培训,共培训1800余人,收到了很好的效果。据在%%%抢车杀人作案(杀害一名女司机)落网的犯罪嫌疑人交代,他曾在银州区搭乘了一台出租车,但那名男司机很警觉,当着他的面向“出租车司机之家”服务热线挂了电话,报告了所在的位置,他当时虽有作案企图但并未实施,很惶恐,未敢作案,走不远后即匆忙下车溜走,使这名司机免受了侵害。
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