一、统一思想,端正态度,充分认识开展行风评议的重要性和必要性
开展民主评议行风,是实践“xxxx”重要思想、加强党风廉政建设的迫切需要,是依靠人民群众实施监督、促进行风建设的有效形式,是加强供电干部队伍建设、解决存在问题的客观要求,是不断强化经济软环境建设的有效途径,也是推动供电工作开创新局面的强大动力。开展民主评议行风活动,既可以检验支公司行风建设成果,又能够极大地推动支公司全方位管理。今天我们在座的各位,必须充分认识开展民主评议行风的重大意义,把思想统一到上级的指示精神上来,以高度的政治责任感和紧迫感对待行风评议、投入行风评议、接受行风评议,形成人人自觉参与行风评议、个个为供电部门良好形象争光的良好氛围,把这次民主评议行风工作抓紧、抓实、抓好。
二、明确目标,突出重点,扎扎实实地抓好行风评议各阶段工作的落实
支公司行风评议的指导思想是:以“xxxx”重要思想和xx届三中全会精神为指导,紧紧围绕“树立行业新风、优化发展环境”这一主题,认真贯彻落实省、市、县关于开展行风“双评”工作的各项要求,坚持“优质、方便、规范、真诚”的供电服务方针,以解决影响经济发展、影响行业形象、影响人民群众用电质量提高的热点、难点问题为重点,促进我支公司服务理念、服务意识、服务手段、服务水平和服务质量的进一步转变和提高,充分调动我支公司广大职工为*县经济发展和提高人民生活水平服务的积极性,内强素质,外塑形象,向社会展示我支公司更加文明高效、真诚服务的崭新形象。
这次行风评议的主要内容是:认真落实中央和省、市、县相关部门关于行风“双评”工作的部署,开展行风专项治理,切实解决供用电服务过程中的不正之风现象;加强我支公司行业作风建设,认真解决人民群众反映强烈的热点和难点问题,为全县经济发展和人民群众服务的情况;认真履行职责,全面推行“服务承诺制、一口对外制”等制度,实行供用电业务“阳光”作业,提高办事效率和依法办事的情况;根据市场经济的新特点、新要求和自身实际情况,建立、完善支公司工作程序、服务方式、惩处办法,积极推行企务公开的情况;加强职业道德建设,树立群众观念、公仆意识、服务意识,塑造供电行业的良好形象,廉洁自律的情况。重点要放在农村用电管理及电网改造过程中的“乱收费、乱加价、乱停电”等方面。
从我们供电支公司具体情况和行业特点出发,我们这次行风评议的标准主要有五个方面:一是组织领导,各股室、班组领导都要对这次行风评议高度重视,以身作则,勤政廉政,各级负责人要亲自抓行风建设,结合各自业务特点,落实工作责任制,及时纠正行业不正之风等;二是文明服务,服务态度热情;精神状态饱满,日常用语规范,待人文明礼貌,工作环境整洁,工作秩序良好;三是依法办事,正确执行《电力法》及有关电力供用管理规定,严格电价标准执行,在供用电管理过程中认真按照规定行使各自的服务职能,无乱罚款、乱收费、乱摊派行为等;四是作风建设,党政班子成员坚持深入基层调查研究,倾听群众呼声,及时发现和纠正管理过程中存在的不正之风现象,全面提高工作效率;五是行风监督,要进一步落实政务公开制度、对供电所、营业厅等窗口单位实行行风明查暗访制度、内部监督制度和聘请行风监督员,发现违纪问题,及时严肃查处。
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