、本班最后一岗与下一班交接时,要将本班工作情况详细交待给下一班,以便下一班开展工作。
、~人员将公物转交下一班,并在最后一岗的工作记录栏目里写明下一班接岗人的姓名。
、发现问题,交接双方须当面说明。如果~人离开后,~人才发现属于上一班问题的,应立即报告班长或部门经理处理。
、交~须正点、守时,非特殊情况,不得超时~。
、~人未到,~人不得离岗,否则由此产生的一切后果由~人负责。
班长交~制度
、~人须提前分钟签到上班,翻看工作记录,询问工作情况,以便班前列队时将工作重点明确给保安员。
、~人须将本班工作情况详细交待给下一班,并将本班已完成和待完成工作认真记录在每班工作交接表上,交接双方签名确认。
、~人将公物转交下一班,交接双方须在公物交接表上签名确认。
、~人须将相关记录书写清楚,并将相关记录簿移交给~者。
、发现问题,交接双方须当面说明。如果~人离开后,~人才发现属于上一班之间问题的,应即时报告部门主管处理。
(二)警棍佩带使用规定
为严格规范警棍使用,特制定如下规定:
、警棍是保安人员执行公务时佩带的自卫防暴器械,保安员应严格保管和使用,不得将警棍转借他人。
、当值保安员应将警棍挂在腰带后侧。
、不得在岗位上随便玩耍或挥舞警棍。
、处理一般问题时,不得手持警棍或用警棍指着客人讲话。
、非紧急情况或人身安全未受威胁的情况下,保安员不得以任何借口或理由使用警棍攻击他人。
、当值保安员要妥善保管所佩带的警棍,如有遗失或损坏,要照价赔偿。
、交~时要检查清楚后再交接,接收人发现警棍被损坏而不报告,应负责赔偿。
(三)对讲机使用规定
对讲机是保安部必备的重要通讯工具,全体保安人员必须执行对讲机使用规定,熟悉对讲机的性能,爱护并熟练地使用对讲机。
、使用规定
()、持机人负责保管和使用对讲机,禁止转借他人或将天线拆下来使用。
()、发现对讲机有损坏或通讯失灵,持机人应立即向直属上司报告,由部门主管检查后交维修部维修,严禁自行拆修。
()、严格按规定频率使用,严禁乱按或乱调其他频率。
()、严格按对讲机充电程序充电,
以保障电池的性能、寿命和使用效果。
()、交~时,交机人要讲明对讲机当班使用状况;接机者当场查验,发现损坏或通讯失灵,立即报告当值主管或班长。
、对话要求
()、呼叫对方时,先报自己岗位,再呼对方,并在最后讲“收到请回话”。
()、收接方回话后,呼方要简明扼要地将情况讲清楚,收接方收到情况或信号后,应回答“清楚”或“明白”。
()、用对讲机讲话时应使用规范礼貌用语,严禁用对讲机粗言秽语、开玩笑或谈与工作无关的事情。
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