物业管理有限公司考核办法(一)

、目的

为加强公司内部管理，激励员工的工作积极性，使公司的各项规章制度得到贯彻执行，制定本办法。

、适用范围

公司全体员工。

、原则

.制度面前，人人平等。

.坚持“四不讲”，不讲条件，不讲情面，不讲照顾，不讲客观，奖罚分明，逗硬考核。

.物业管理经理行使对物业管理人员的考核权，对公司负责，公司对物业管理经理考核，各主管对员工进行考核。

、考核时间：

每月-日前由物业管理经理向对各岗位管理人员进行打分考核。各主管对各岗位进行打分考核并公司审查、备案。

、考核内容

.公司规章制度执行情况。

.岗位考核执行情况。

、考核办法：

.物业管理人员各岗位工资由标准工资和考核工资组成，其中考核工资根据公司对各岗位的工作要求中划定考核工资。具体物管经理每月元,物管员、收费员、维修员、保安为每月元，保洁员为每月元，作为当月的考核工资。其伙食、交通、通讯补贴除外。其余为标准工资。

.工作考核实行分/人、月制考核，全面达标为分，依次为、、、五个等级。

.得分为-分者，得全月考核工资。

.得分为-分者，扣全月考核工资%

.得分为-分者，扣全月考核工资%

.得分为-分者，扣全月考核工资，另扣标准工资的%。

.得分为分以下者，扣全月考核工资，另扣标准工资的%。直至当月违反同一规定两次及以上者，加倍考核。

.考核通则

.奖励

..对公司提高管理和服务质量有突出贡献，使公司增加收入上万元或减少损失万元以上者，奖～分/次。特别突出，晋升一级工资。

..工作业绩突出，受到业主/使用人书面感谢表扬者，奖～分/次。

..参加行业、区、市级竞赛获奖，为公司争得荣誉者，给予通报表扬，奖～分/次，获市级嘉奖，奖分/次，记功一次。

..见义勇为，事迹突出者，给予通报表扬，奖～分/次，特别突出者，加倍奖励。

..拾金不昧，奖～分/次，数额巨大，加倍奖励。

..公司的单项奖励按有关规定进行奖励。

..积极提合理化建议，对公司物业服务工作有实际收获和较好推动作用，奖～分/次。

..及时制止治安、消防及其它突发事件，保护了生命财产安全，减少经济损失，奖～分/次。

..精打细算、修旧利废、厉行节约、降低物管成本有较大成果，奖～分/次。

..对设施设备进行技改，延长设施设备使用寿命、相关消耗下降有明显效果者，奖～分/次，特别突出者，加倍奖励。

..坚持原则，检举、揭发损害公司利益的行为，事迹突出者，奖～分/次，特别突出者，加倍奖励。

.考核

..迟到、早退、旷工，按《考勤制度》规定执行。

..着装不规范、佩戴不完整，扣分/次。

..姿态不端正、行为不规范，扣分/次（项）。

..语言粗俗，服务被业主有效投诉，扣分/次（项）。

..不服从指挥，未按时完成上级交办任务，扣分/次（项）。

..破坏团结、拨是弄非，工作推委、拖拉，扣分/次（项）。

..工作期间，干与本职工作无关之事，扣分/次。

..当班饮酒或酒后上班者（因公饮酒者，酒后不得上班，不在本考核之列），扣分/次。

..当班吃零食，禁区内吸烟者，扣分/次。，