活动背景:
1、XX年营销改革情况:抓住区域与业态特征,来量身定做活动方案,体现出我们营销XX年改革正确思路;
2、夏季生活情况:7月下旬天气炎热基本达到高点因此带来种种生活问题:如开睡时间变迟、饮食追求清淡、夜间活动变频繁等这些给了我们拥有切入相关宣传主题;
3、夏季消费情况转型:夏季由于天气原因顾客购买物品频率加快客单价相应有所降低所以在宣传策划中应把握透过敏感商品特价来体现我们超市商品质高价低水平来吸引顾客频繁光顾
4、 活动存在弊端:因顾客追求活动新鲜度加上门店在执行过程态度(如活动开展后就对其抽身后期关心度欠缺等主观因素)因此基本上每个阶段活动效果呈现明显下划趋势
5、 会员消费情况:目前数据表明随着我们促销销售占比提升而我们会员消费占比反而下降呈现非常明确喇叭口状态原因分析有:一方面ic卡普及所带来非会员队伍壮大可能;第二方面由于会员维护过于平淡后营销有所滞后使会员对于联华会员身份不屑一顾因此加强会员营销应我们下半年重点关注项目
综述以上情况本次杭州区域营销策划方向有些明朗化具体活动思路如下:
活动思路:
时间
主题
诉求点
05.7.21-8.3
(每3-4天为一个阶段)
低价“神话”尽在联华
利用不同阶段不同商品低价效应来锁定整个活动期客流
05.7.21-8.3
炎夏之旅 联华伴您清凉度过
激化夜间消费热忱度:提出晚点买赠或打折活动(推出“联华夜市寻找自己避暑山庄”购物主题)、安排互动类游戏活动等
05.7.21-8.3
夏日里激爽 尽属联华会员
会员超值换购及会员独享商品
商 品 篇
主题:百种夏季必备品大幅让利让您亲临“神话”
借助夏日民生商品提升区域营销促销力度提升门店客流加强门店对外竞争能力促销商品选择方向某一品类内保证高低价位商品:
促销品项:
邮报版面安排
陈列安排
封面:12个夏日季节超价底商品每3-4天推出3个商品共4次.
价格力度大:进行活动陈列地点由门店自行安排通过广播及海报等途径引导消费者前去选购
价格力度小:在固定地方进行明显陈列利用好卖场内有效宣传途径
2p:啤酒专版(主推箱价)、饮料、夏季食品(绿豆、 红枣)、熟食、部分休闲食品
将啤酒、饮料、下酒小零食(花生米、牛肉干、卤味食品)等进行关联陈列并用配套道具及实物装饰来体现主题引导消费
3p:竹席、床上用品、拖鞋、服装等换季商品清仓甩卖版(重点突出价格力度强大个别产品价格)
建立特卖区(特别夜间打扣推广宣传体现卖场内夜市)
4p:百货季节商品版
给予花车地堆陈列
5p:百货、食品民生商品(各半版)(保证价格到位品项大众化)
给予花车地堆陈列
6p:水果特卖会(0.5p)、营养早餐(组合)推荐、生鲜民生商品
水果特会:进行集中陈列和装饰并每段时间推出水果闪电促销
营养早餐:将麦片类、饼干类、面包、牛奶等早餐商品进行关联陈列并用配套道具及实物装饰来体现主题引导消费
印刷及投递安排:
1、dm情况:8k8p 20万份
2、报纸整版广告:
活 动 篇
活动一:会员活动
主题:夏日里激爽 尽属联华会员
内容:活动期间在世纪联华一次性购物满60元(标超40元)即可以享受超值换购价并可尽情选购会员独享价商品
换购商品:
大卖场码
主题口号:
1、真情回报,购物有礼,大型优惠活动
2、专家现场免费义诊,仪器免费检测
3、会员奖品大派送
时间:11月28日??11月30日
地址aa大药房
内容:
1、所有会员派送礼品,现场兑现积分奖品
1)、采取宣传页告知,电话逐个通知,每个会员均免费发放精美茶杯一个.
2)、会员按前期积分多少兑现场兑奖
3)、现场免费办理会员卡
2、专家现场免费义诊
现场免费为顾客就诊,免费开据医药处方,仪器免费测量心血管,胃肠道,糖尿病,风湿等疾病,顾客可以凭处方购药享受10%的优惠。aa大药房以真情回报顾客对aa大药房的大力支持与关注。
3、aa大药房购药送礼、抽奖大型活动
活动期间,顾客购买商品满8元可获取礼品一份,礼品按购买金额对应提高.购买商品满58元可参加现场抽奖一次,中奖率为100%。(多买多抽)
促销活动的难点:
当前促销活动往往不被消费者关注,消费者参与热情不高,容易导至促销活动到场人数不够,活动效果不佳.其实并不是促销活动本身不具备吸引力的问题,而是由于当前各种促销活动太多、太乏乱,部份活动在宣传中没有将促销活动的核心利益点表达清楚,宣传的执行力度也不够.故而,活动宣传单也需要进行精心的设计和创意,其关键还在于怎样投递,采取什么方式投递,投递的范围和密度。
常见的促销活动形式:
主要有三种,即降价和打折、派送礼品、现场有奖促销。
在具体的操作,特价和打折对一些敏感的消费群体的影响力是最大的,特别是部份敏感药品价格的特价极易起到事半功倍的作用。与之相对应的是派送,会员礼品派送可以让会员享受到其消费者的价值,达到稳定前其会员这个忠实消费群的目的.现场有奖促销是提高活动现场购买欲望和吸引人气的重要手段,是活动成功的保证.
一般说来,消费者接受活动信息的模式为:注意??兴趣??欲望??行动??满足。
一、促销活动的目的
通过丰富的活动形式,吸引更多消费者和稳定药店基本消费群(会员),形成参与和购买热潮,传播服务理念,形成口碑传播。活动以达到直接的经济效果和迅速扩大占领市场的目的。
二、活动内容根据主题确定
活动成功的前提就是活动内容要有吸引力。包括活动前的宣传模式,活动内容的特价商品、打折、会员送礼、购药大抽奖、专家义诊等,都是吸引目标人群必不可少的手段 .
三、活动前的准备工作
1、信息发布
①、活动信息发布可选择在药店周边地采用宣传单投递、口碑宣传,各家各户高密度甩投,其宣传单总量为1万份,投递的重点为集市商业区、菜市场、居住门户、老年人娱乐活动中心等等。 电话通知到每一位药店会员.
②、从11月26日?10月27日开始发布促销活动广告信息。
③、在aa大药房门口挂横幅一条,内容为活动主题口号,时间为11月25日?11月30日。
3、现场布置
活动现场布置得好,可以使活动进行的有条不紊,增加活动气势和氛围,吸引更多人参与。
(1)写有活动主题的横幅。
(2)突出活动主题内容的大幅展板和背板。
(3)挂旗、桌牌、大幅海报、宣传单。
(4)咨询台、礼品(会员奖品)发放台、抽奖箱等等。
(5)义诊检测服务台.
人员安排
(1)安排足够数量的服务人员,并佩带工作卡,便于识别和引导服务。
(2)现场要有秩序维持人员。
(3)现场义诊人员、销售员工既要分工明确又要相互配合。
四、现场执行要点
1.人员,活动物资准备就绪.
2、宣传人员现场派发宣传单,介绍活动内容,引导顾客进药店或参与义诊活动。
3、掌握好活动节奏,维持好现场秩序防止出现哄抢和其他意外,以免造成负面效应。
4、礼品在规定时间发放,不宜太早太晚,发放时登记会员资料、签字。
五、活动结束总结会
1、活动成败的分析报告
(1)费销比的计算
(2)到店顾客人数统计
2、新会员注册管理,活动后会员优惠政策的制定
3、顾客意见的整理与落实
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