自11月15号以来,我科室在全局开展以“为何从警、如何做警、为谁用警”大讨论教育活动以 “三项纪律“和”五条禁令”为基础,我科室按规定认真学习《公安机关“三项纪律”读本》、《公安机关“五条禁令”读本》等有关文件及其他必读遍目,并展开讨论。我科室围绕“三项纪律”,”五条禁令”具体内容的学习,认真对照我科室平时的实际工作及思想动态,查摆了我科室在工作上 “为何从警,如何做警,为谁用警”“方面存在的问题,并对此进行认真剖析,找准原因,明确今后的整改方向,以便更好地开展工作。
一、存在的主要问题.
一是为民服务宗旨观念不够牢固。
表现在:对待群众不能始终保持热情服务的态度,当手头工作稍多时,性子就有些急燥,态度不够和蔼,如遇到需重复解释的问题时,嗓门就会比平时响,显得没有耐心,没有合理调整自己的情绪。有时过多考虑个人得失,存有“主观为自己,客观为别人”和“事不关己,高高挂起”的思想,以致自己为民服务的公仆意识淡化,未切实做到为群众所想,急群众所急。
二是个别民警宗旨意识淡薄。
随着我国法制化进程的不断发展,人民群众的法律意识不断增强,对公安民警的执法工作也提出了更高的要求。然而,在我们的队伍中,由于个别民警执法为民意识淡薄,执法不公、执法不严、执法不廉等现象时有发生,加之少数民警在日常工作中作风自由散漫、办事拖拖拉拉,甚至有极个别民警执法犯法、徇私枉法、充当保护伞,利用手中权力吃、拿、卡、要、报,动摇了做群众工作的基础,从而严重影响 了警民关系的发展。
三是一些民警与群众沟通不畅。
一方面,是群众不了解民警的工作,有些群众错误地认为民警的工作就是有案子办一办、没案子转一转,对我们的辛勤工作缺乏了解,对我们的工作难度缺乏理解,对我们的工作成绩缺乏认同。另一方面,是警务公开不够深入,虽然我们以各种形式进行警务公开宣传,但随着群众的法律意识不断增强,依法保护自身利益的愿望逐步加大,群众更需要了解公安机关详细的工作职责、办事制度、办案程序等可公开的具体工作内容,而在这方面由于我们的工作不够细致,致使有些群众产生猜疑和误解,进而影响到警民关系。
四是部分工作职责不清。
近些年来,有些公安机关包揽了大量超出职责范围的非警务活动,不仅浪费了警力资源、增加了民警负担,也在群众中造成了公安机关是全能服务单位的错误认识,无论大事小情都找公安机关,认为这是民警应该做的、必须做的,做得好是天职,做不好就失职,一旦出现工作失误或超出职责范围无法处理的问题,群众就不满意。
二、深化四项建设,营造和谐警民关系
(一)深化思想作风建设,牢固树立为民服务的宗旨意识。密切新形势下的警民关系,必须始终把队伍的政治建设放在首位。近来,我们始终坚持政治建警,围绕“回应群众新期待,执法为民保平安”的主题,深入扎实地开展了学习实践科学发展观、*理念、执法执纪百日教育整顿、“实干人得实惠、老实人不吃亏”、人民警察核心价值观讨论和民警职业荣誉感教育等专题活动。广大民警通过爱民实践、学习交流、辅导讲座、专 题讨论等形式,深化了对相关理论知识的理解和把握,夯实了忠诚守纪,服务发展,爱岗敬业,永争一流”的思想基础,队伍整体政治意识、责任意识、服务意识和纪律作风得到不断增强。同时,我们认真落实从严治警的各项规定,严肃查处有令不行、有禁不止以及不作为、乱作为等违纪行为,着力整治纪律松弛、作风拖拉、推诿扯皮、应付了事等现象,使民警从自身起从一点一滴的小事做起以实际行动促进警民关系和谐。
(二)深化制度建设,努力提升民警队伍的执法形象。我们针对民警执法过程中的薄弱环节,健全完善四项制度,切实转变工作作风,提高服务群众的能力和水平。一是建立《公安局领导前台值班制度》,要求派出所每天要有一名领导在值班室前台值班,亲自指挥、协调当日所内各类警情的处?工作,亲自解决群众的求助报案,简化了以往层层请示的繁琐手续,真正实现了扁平化指挥,有效提高了工作效率。二是制定《现场制作报案人、被侵害人、证人询问笔录等工作制度》,从很小的环节入手,让群众感受到公安机关工作作风的转变。
(三)深化信访机制建设,突出执法的社会效果。通过创新工作思路,规范执法环节,完善信访工作机制等措施,不断增强民警队伍的执法公信力。先后建立完善了《信访投诉分析制度和预警机制》,《责任信访追究制度》以及《执法过错追究制度》,每月对群众信访投诉进行分析,总结成功经验,找出失误原因,并通过案例点评的形式上网公布。同时,加强对各单位以及广大民警日常执法和开展群众工作的监督和倒查力度,对出现责任信访和执法过错的单位和个人,追究责任民警和分管领导责任。此外,坚持以降低信访投诉案件为切入点,一手抓信访问题解决,一手抓长效机制建设,做到“事先防、事中管、事后查”,使信访隐患不出门、不扩散、不激化,理顺了群众情绪,融洽了警民关系。
(四)深化宣传引导工作,营造为民氛围。要加强与新闻媒体的沟通,借助舆论大力宣传和弘扬民警队伍中涌现的先进事迹,增进人民群众对公安工作的理解和支持。要深化社区警务战略,大力加强社区警务室建设,加强与人民群众的沟通和交流,搭建拉近警民关系的第一平台。要继续加强警务公开,让公安机关的办案程序和办事制度更加透明,使人民群众对我们的工作流程和工作规定更加了解,主动配合民警做好工作。
通过《保持共产党先进性教育读本》的学习,通过学习《我身边的共产党员》,以及回顾入党志愿,对照党员的八条义务,我羞愧万分,“以人为镜”我才发现自己是那么的渺小,那么的不足:
一、在思想上:
⒈虽然能关心时事,关心国家大事,能积极参加学校党支部组织的一切学习活动,但是除了时事和国家大事,其余的学习是比较被动的,如:在下班后的空闲时间,我可能会上上网查找一些自己感兴趣的专业资料,可能坐在电脑前摸索、学习一些自己原本不懂的电脑知识,也可能看电视或搞搞家庭卫生,总之,不会主动去翻阅马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,主动去学习党的基本知识。我经常上的网站是“网易”、“新浪”、“搜狐”、“雅虎”、以及省招生办的网站、培训网、各大学的网站等,很少上一些“党建”的网站,我在“中共在线社区”也仅仅是一个“热心会员”(仅位于见习会员、普通会员之上)。
⒉对于党内一些不良倾向,我见惯不怪,甚至偶尔还学之、跟之。如:在我们党内有些党员信仰危机,热衷迷信、热衷烧香拜佛。虽然我对有些公司的领导在春节后第一天上班就组织本单位、本部门的同事集体去灵隐烧香拜佛有看法,但是自己在暑期旅游所到的庙宇也会买上一把香,双手合掌祈祷一番,全然不顾群众是怎样想的、是怎样看的。又如:现在党内有些掌握实权的领导贪污、腐败,每当报刊、电视等新闻媒体在做报道时,只是在看的时候激动、愤慨,看完后,所有的激动也就灰飞烟灭了,没有一种切肤之痛的感觉,全然忘记自己也是共产党,他们是我们的兄弟、姐妹,他们的堕落,就像自己家人中的一员在堕落一样,应该有一种刻骨铭心的感觉。但是,我没有。
二、在作风上:
缺乏批评与自我批评的勇气,缺乏密切联系群众的精神。我们这一代人听过父辈讲过文化大革命的许(更多精彩文章来自“秘书不求人”)多悲惨经历,看过企业中我们的同龄人下岗后的艰难生活,自己觉得已悟出了生活的艰辛,能体会和满足自己现在的生活,同时也深知流言蜚语的危害和“人言可畏”的结果,因而在工作中只是一味埋头干活,少有关心、关注他人,在同事中间、群众中间不敢评论和批评他人,即使自己有不同看法,也不在公众场合枉加菲薄,我的这种不诚实的做人方式使得我离群众越来越远,因为沟通少,群众不了解,遇事也就无法同群众商量。因为沟通少,也无法向党反映群众的意见和要求,更不用说维护群众的正当利益了。
三、在工作上:
自我为中心,缺乏全面系统的考虑问题。由于性格所使,好像全中国就我的工作最重要,一天到晚件件事情都是火烧眉毛,不能过夜的。结果在必须与别人配合的事情上(我的招生、学生管理等工作,很多是需要别部门的同事配合的),我不管别的同事手上是否有工作或是否有别的急事,不管三七二十一拖上就走,最好立马就办好,久而久之,意见也就产生了。
通过这次系统的学习,对照先进党员,剖析思想根源,我觉得我所存在的一系列问题,归根结底是放松了政治理论学习,放松了自己的思想改造,导致在许多方面虽知道自己的不足,但常找借口来回避问题,如:虽然我知道要和群众多联系、多交流,但我常以工作忙或担心轧出事非来,而逃避这一问题。
通过学习,我深刻体会到作为中共党员,必须做到不断的加强自身的党性修养,树立全心全意为人民群众服务的思想,把鲁迅的“俯首甘为孺子牛”作为自己人身格言。在工作上,要刻苦钻研,不断进取、勇于攀登科学高峰,把创新作为“三个代表”重要思想先进性的体现。团结群众,热情待人,作好党员和群众之间的纽带。
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