巾帼文明岗”评选基本条件之一是立足创建。坚持以人为本,突出岗位成才和岗位建功,岗位目标责任明确,创建措施得力,内部管理规范,经济和社会效益显著。以下是高考知识网小编给大家准备的2017巾帼文明岗事迹材料,欢迎浏览。
兖州市民政局婚姻登记处共有工作人员9名,其中女性6名,主任和副主任均为女性。2xx3年,在市委、市政府和局党委的正确领导和社会各界的关心支持下,兖州市民政局婚姻登记处坚持以“依法行政、为民服务”为宗旨,以优质文明服务为目标,不断提升妇女组织服务妇女群众的能力和水平,开创妇女工作新局面,婚姻登记各项工作顺利开展。
近几年,兖州市民政局婚姻登记处多次受到全国、省、市各级的表彰,先后荣获“全国先进婚姻登记机关”、“全国婚姻登记规范化单位”、“国家3A级婚姻登记机关”、“全省婚姻登记规范化建设达标单位”、“省一级档案室”、“全省婚姻登记常规式颁证仪式比赛优秀奖“、“巾帼文明示范岗”、“政法工作先进集体”、“优秀妇女维权岗”、“为民服务创先争优服务品牌”等荣誉称号。
截止目前,兖州市民政局婚姻登记处2xx3年共办理结婚登记4439对,离婚登记1xx6对,补发婚姻证件1385对,出具婚姻登记记录证明4521件,法律咨询两万余人,实现了服务新人“零距离”、服务结果“零差错”、服务对象“零投诉”。
一、擦亮文明窗口,创建“巾帼文明岗”
自开展“巾帼文明岗”创建活动以来,我处以“创一流业绩,树文明新风,展巾帼风采”为口号,以“奉献于事业,服务于社会”为宗旨,千方百计创新工作机制,改进工作方法,采取有力措施,扎实开展“巾帼建功”活动,全面提升服务水平,为广大婚姻登记对象提供优质服务。
1、实行婚姻登记员行为礼仪规范。从仪容、服饰、举止、语言和岗位5个方面对婚姻登记员的文明礼仪作出具体要求,不断增强婚姻登记员责任意识和服务意识,开展人性化服务,创建人民满意窗口。
2、全力打造“开启幸福,满意婚登”服务品牌。提出“开启幸福,满意婚登”的服务口号,要求每名工作人员都能做到笑脸相迎,主动热情,让当事人有一种宾至如归的感觉,用爱心、耐心和诚心对待每一位婚姻当事人,用真诚打造属于自己的服务品牌。
3、开展争创“文明服务标兵”、“群众满意窗口”、“文明示范岗”活动。每月一次公开评比,不断调动和激发全体婚姻登记员的工作主动性和积极性,提高登记员的办事效率和服务质量。
二、实现婚姻登记免费服务
兖州市民政局婚姻登记处从去年底就开始争取婚姻登记免费,旨在让市民享受到切实的优惠政策。今年年初开始,已经通过政府财政审批,财政预算给予支持,开始免费,结婚证和离婚证的九元工本费及复印费用已经演变为历史,婚姻当事人只需带齐身份证、户口本和照片即可免费办理婚姻登记。虽然费用不多,却使群众得到了实惠,为群众办到了实事。
三、改善服务环境,变更服务场所
为进一步改善服务环境,提高服务质量,今年年初,婚姻登记处的主要工作区域从原二楼的登记大厅移至四楼的婚姻登记室,加大了办公区域。服务场所变更后,由原有的三个登记窗口变为四个婚姻登记室和一个复印室,撤消了原有的咨询室,增大了服务场所,简化了办事程序,提高了服务效率,缓解了原登记大厅人员拥挤的状况,为当事人提供了温馨舒适的服务单间,受到了当事人的一致好评。
四、移交婚姻登记档案
今年8月份,兖州市民政局婚姻登记处将2000年??20xx年的结婚登记档案和补领婚姻登记证档案共计10xx卷52600件全部移交至兖州市档案局。根据《中华人民共和国档案法》及《婚姻登记档案管理办法》有关规定,婚姻登记档案应当在民政局整理成册后向档案局移交,并由档案局统一管理。兖州市民政局婚姻登记处高度重视档案移交工作,抽调专人、明确责任、集中精力、全力以赴做好婚姻档案移交工作,将婚姻登记档案全部登记造册,电子档案全部录入,做到了婚姻档案完整无缺的移交。此次婚姻档案的规范化整理,集中档案部门管理,使档案工作在社会中的作用逐步提高,同时也增加了市档案局的馆藏量。
五、广泛宣传普法教育
对前来办理结婚登记的新婚夫妻进行法律知识宣传,对离婚夫妻进行耐心劝解。为维护家庭和谐,挽救可能被非理性因素毁掉的家庭,避免当事人因冲动、误解离婚,将婚姻家庭辅导室迁至2楼,聘请有丰富经验的律师,进驻辅导室,深入开展“离婚劝和”服务。充分发挥婚姻登记工作在促进婚姻家庭生活幸福美满方面的作用,为离婚当事人提供各类专业的婚姻家庭、法律、心理咨询服务,给离婚当事人一份理解、一份温暖、一份帮助。婚姻家庭辅导室成立以来,已成功劝和60多对离婚当事人,大大降低了因冲动、因误解离婚的比例,取得了良好的社会效益,通过努力工作化解了婚姻家庭方面的许多矛盾问题,发挥了民政部门稳定家庭,构建和谐社会的作用。
六、积极探索免费颁证仪式
为提高当事人的婚姻登记法律意识,积极探索将免费颁证仪式引入婚姻登记流程。推行文明、神圣的颁证仪式,登记员通过规范、热情的服务,在庄严地国徽下颁发结婚证件,并给新婚当事人送上浓浓的祝福。请当事人宣读新婚誓词,使新婚夫妻了解婚姻赋予他们的责任和义务,通过这种形式增强当事人的婚姻家庭责任意识,积极推进婚俗改革,推动和谐家庭和谐社会建设。
七、积极参加慈善救助活动
婚姻登记处的女职工对社会上的孤老弱残都有着特殊的关心和爱心,积极参加各项慈善社会救助活动。自“六心计生关爱工程”启动以来,婚姻登记处对兖州市大安镇张村的张某、刘某夫妻俩进行结对帮扶,经常走访慰问,为他们送去生活必需品,使他们在精神上得到慰藉、经济上得到救助、生活上得到照顾,进一步增强了他们对生活的勇气和信心。史丽主任自愿担任“爱心妈妈”,为新驿镇东顿村二村的张继鑫给予生活、精神上帮助,了解她的学习、生活情况和困难,经常对她嘘寒问暖,并亲自送去书包、书籍、衣物等生活学习用品,成为孩子生活的知情人、情感的贴心人、学习的引路人和成长的呵护人。
正是这样一支“娘子军”的特色队伍,用女性特有的品质、用辛勤的耕耘,弘扬行业新风、促进行业发展、提升女性素质、提高服务质量、大力推行规范办公,在婚姻登记这一天地里谱写了华美的乐章,展示着新时期妇女的新形象。
公司财务部“巾帼文明岗”共有名女同志,她们深入学习实践科学发展观,认真贯彻落实党的十七大和十七届三中、四中、五中全会精神,以科学发展观统领自己的各项工作,在公司的正确领导下,积极进取,开拓创新,团结协作,创先争优,认真努力工作,完成各项工作任务,取得优异成绩,全方位推进公司电力事业的发展,用数字抒写美丽诗篇,展示了新时期电力女职工的靓丽风采,成为全公司职工学习的榜样与楷模。她们的先进事迹主要如下:
一、坚定政治信念,永葆新时期电力职工的先进本色
,财务部“巾帼文明岗”女同志始终牢记党的全心全意为人民服务的宗旨,坚持党的基本理论、基本路线、基本纲领不动摇,在政治上、思想上、行动上与公司保持一致,坚定政治信念,立志做新时期电力优秀职工,搞好各项财务工作,为发展公司电力事业努力拼搏,无私奉献。她们坚持把理论学习摆在首位,积极参加公司组织的创先争优活动,通过创先争优不断丰富自我,完善自我,提高自己的政治思想与业务技能。她们能够运用平时积累的知识,紧密联系工作实际,深入思考在当前公司发展的大好形势中,如何立足本职,做好自己的工作,为公司贡献自己的力量。她们永葆新时期电力职工的先进本色,认真负责,勤奋俭朴,公道正派,以诚待人,以理服人,获得公司职工一致赞誉。为此,她们所在财务部荣获省公司财务知识竞赛第一名,被省公司评为度财务工作先进单位。
二、认真扎实工作,推动公司财务工作又好又快发展
1、强化会计基础规范化管理,不断提升管理水平
财务部“巾帼文明岗”女同志遵照国家会计法规、省公司的会计制度,结合工作实际制订、健全、完善涵盖经济业务活动各个方面的会计管理制度,加强会计基础工作规范化管理,不断提升财务管理水平。她们通过参加学习培训,增强自律意识,用法规制度武装头脑、约束会计工作行为,加强内控审计,严格落实“零差错”工作目标,在财务管理工作中取得优异成绩,获得公司和上级部门的充分肯定。
2、刻苦勤奋,夜以继日,完成年度财务决算任务
年度财务决算是企业经济业务活动、财务状况和经济成果的综合体现,财务部“巾帼文明岗”女同志非常重视年度财务决算工作,为确保财务决算工作的顺利进行,超前谋划,召开财务决算布置会议,对决算所涉及的各项工作进行了精心组织和详细布置。决算过程中,财务部“巾帼文明岗”女同志加班加点、不分昼夜全身投入到决算当中,对决算中出现的问题,及时进行认真、仔细的分析和研究,妥然解决各类问题,确保年度财务决算工作顺利进行。繁忙的年度财务决算工作,使财务部“巾帼文明岗”女同志不能准时下班,经常加班至深夜,不仅不能照顾自己的家庭,有时还经常忘记吃饭。经过近半个多月的艰苦奋战,财务部“巾帼文明岗”女同志全面完成了各类报表填报及各类经济指标分析工作,已通过省公司的审核。
3、努力学习,顽强拼搏,使ERP成功上线
自2009年ERP上线以来,财务的培训、考核、实务操作等一系列问题铺天盖地而来,财务工作更加复杂化、具体化。所有的工作程序、流程的改变,系统操作不熟练,数据导入有问题,报表出现错误等,这些都给财务部“巾帼文明岗”女同志带了巨大的工作压力和工作难题。同时,省公司又严格规定要及时完成从财务远光系统到ERP系统的数据导入以及传输等工作。面对巨大的工作压力和工作难题,财务部“巾帼文明岗”女同志毫不气馁,迎难而上,认真学习ERP操作系统,一遍不会两遍、两遍不会三遍,工作时间不够,就用业余时间,遇到问题主动和ERP相关人员沟通,直到学会、弄懂为止。财务部“巾帼文明岗”女同志凭着强烈的进取心和责任感,克服了学习和操作中的困难,在短时间内高标准、高效率地完成了整个数据的衔接以及导入等工作,最终全面掌握了财务ERP系统操作流程和各个模块的功能,使ERP成功上线,并实现稳定运行。
4、从容不迫,沉稳应对,勇夺知识竞赛团体第一名
8月20日,在省公司财务知识竞赛中,财务部“巾帼文明岗”女同志组成的代表队,凭着平时养成的扎实基本功,以决战必胜的豪迈气概,在竞赛中从容不迫,沉稳应对,经过必答题、抢答题、风险题等环节的激烈角逐,最终勇摘团体第一名,为公司嬴得了荣誉,为公司羸得了职代会既定十大目标――“争夺省公司及以上层面系统竞技竞赛5项冠军”的第4枚金牌,充分展示“巾帼不让须眉”的新时期女职工的精神风采。
三、努力率先垂范,弘扬*
1、提高认识,争做*表率
财务部“巾帼文明岗”女同志深刻认识到精神文明是*事业的重要内容,具有文明新风和良好的道德风尚,是时代的呼唤,是时代的要求,也是全社会的共同行动。作为新时期的电力职工,更要站在时代的前列,顺应时代的潮流,深刻认识精神文明建设的重要性,切实增强精神文明建设的紧迫感、责任感和主动性、自觉性,争做精神文明建设的表率。在精神文明建设中,财务部“巾帼文明岗”女同志注重从自己的一言一行、一举一动、一点一滴做起,注意自己的仪表、仪容、仪态和礼仪、礼节、礼貌,提高文明素养,培养文明品质,努力使自己成为一个明礼、懂礼、重礼的新时期女职工。做到在实际工作中,充分发挥自己的聪明才智,把个人奋斗与远大目标结合起来,把理想抱负与工作实践结合起来,立足自身岗位,发扬巾帼不让须眉的精神,建功立业,努力为公司的改革、发展、稳定做贡献。
2、关爱家庭,争做模范型家庭主妇的表率
财务部“巾帼文明岗”女同志在家庭里孝敬长辈、关爱丈夫、疼爱子女,在做好本职工作的同时,更多地承担照顾家庭的责任,呵护着家庭的幸福和美满。她们上照顾好老人,下教育好子女,理解丈夫,使家庭温暖温馨,其乐融融。她们和睦邻里,互帮互助,发扬光大扶危济困、奉献爱心等中华民族传统美德,积极为社会奉献一份爱心。
3、洁身自好,争做廉洁自律的表率
财务部“巾帼文明岗”女同志深刻认识到廉洁自律是*的重要内容,作为财务工作者,要争做廉洁自律的表率。为此,她们自觉筑牢廉洁自律的思想防线,牢记“千里之堤,溃于蚁穴”的古训,扎紧反腐倡廉的篱笆,决不“吃、拿、卡、要”,决不跟腐败风气沾边,从无违纪违规事件发生,洁身自好,做一名职工群众满意的廉洁财务人员。
渭南市自来水公司营业收费所现有女职工14人,占部门人数93%,全所分为三个工作小组,全部由女员工担任小组长,她们负担着渭南城区6600多用户的编号、建档、台账工作,在工作量不断增加服务标准不断提高的情况下,她们十几年如一日,默默工作,无私奉献。她们以收缴水费为中心,以“让政府放心,使群众满意”
为宗旨,在上级部门和公司领导的正确领导下,各项工作都取得长足进步,用女性特有的品质、用辛勤的耕耘,弘扬行业新风、促进行业发展、提升女性素质、提高服务质量,自立自强、锐意进取,用奉献精神为神圣的供水事业增添了一抹绚丽动人的色彩,谱写了一曲催人奋进的敬业之歌,展示着新时期妇女的新形象。
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