企业管理培训业那些事儿

企管培训的标签：众说纷纭的培训；虔诚做笔记的培训、渴望改变自我的培训、仰视大师布道的培训；褒贬不一的培训、疯狂的培训、忽悠的培训、速成神话的培训、摄心大法的培训、谎话连篇的培训、设连环计的培训、杀猪猡的培训、拍巴掌的培训、玩游戏的培训、歇斯底里叫喊的培训，讲故事的培训，我真的很棒的培训、上课激动下课不动的培训、你培训你全家都培训的培训、扯蛋的培训、狗日的培训！　　

★ 启蒙，外来的和尚会念经

本土培训，始于两位台湾同胞，一个叫陈A之、一个叫余S维，这两位带有闽南味道普通话的GG在上世纪就风靡大陆，相当多的企业老板去现场听课，然后买碟片放给员工看，相当一段时间，整个机场候机厅书店、新华书店音像部都竞相播放闽南腔与夸张的形体语言，看这哥俩的碟片也成为企业内训的必修课，谁人不背出两位的大实话的经典语言，谁就是菜鸟，谁就OUT!

提炼一下他们两位说辞：

1、 你是世界上最伟大奇迹，你真的很棒！

2、 你快乐吗？我很快乐！---坚持积极地心态！

3、 坚持到底就是胜利，世界上只有放弃，没有失败！

4、 空杯的心态，每个人都应该放弃旧我，拥抱新我。

5、 问：打工的哥们好；答：为老板服务！

6、 好好学习，不要命的干活！

7、 时间这玩意儿是最中性的词汇，做好时间管理。

8、 你能走多远，关键与谁同行。

9、 思路决定出路，习惯决定命运！

10、 听我的，跟我来！（听我的课，买我的书、看我的碟）

这些理论的逻辑是，洗大众的脑，挣老板的钱，也就是说，因为这些说教可以帮助老板愚民，老板才会屁颠的买单。这里理论的根基是：加强心理暗示，实施正面激励，这一点，超哥我还是举双手赞成的！这些理论的来源是：一本是卡内基作品《人性的优点》，另一本是《羊皮卷》。客观评价，这哥俩阴差阳错糊里糊涂担当了上世纪本土培训业最伟大的推手，启蒙了了中国智业分支---培训业的喷薄爆发；一个直接的结果是：这哥俩因为“卖嘴”彻底改变了自身命运，跻身为社会名流；另外一个结果是：目前正在活跃在中国的培训舞台上的大佬,大多是两位善于学习、脑瓜熟络、巧言利齿的徒弟贤孙司机门卫，只不过形似而神不似，水平与水准一茬不如一茬。　　

★聚成，渠道商品牌的兴起

为什么集大成者是聚成？正因为有了海尔、美的，便产生了国美、苏宁，培训业也是如此轨迹，一方面，专业的培训师难以聚集客户资源，另一方面，企业家客户也不知道自己如何选择培训老师，聚成作为平台应运而生，连接客户与培训师用学习卡的模式，把更多的课程，更多的老师，更多的企业整合在一起，做更大的市场，所以创造了奇迹，用不到四年的时间做到六个亿。特别是2010年年末，联想教父柳传志与和君王明夫博士直接投资给聚成，聚成便曝光天下，真正走向大众视野。

凡天下事，分久必合合久必分。同聚成有一定渊源的盛世影响力公司，分家成为影响力和盛世合兴两家公司。这样就形成了三家比较有代表性和市场份额比较大的公司：聚成、影响力、盛世合兴，还有一家同样同陈A之有渊源的斯巴达培训机构行情也不错。

刚开始的培训业更像是一个工厂，自产自销，一方面因为当时没有更多的讲师资源，现在很多企业家也出来做培训了，像俞敏洪、马云、胡志标、李践、江南春、马蔚华、严介和、郭凡生等等。另一方面，大家都不懂讲师是什么的时候，可以内部制造。聚成刚开始的讲师都是源自于企业内部制造，甚至做的好的销售人员，给一个讲义和课件就可以开始登台。问题是由于专业、年龄、阅历、经验都不足以支撑他所讲的内容，结果是讲师徒有其表、只有形而没有神，。

当越来越多的企业家客户发现这个问题时，聚成公司也开始内外并举了。培训公司的功能从销售者和生产者集于一体，分化为不提供讲师，只做搭建培训平台。介于社会分工，培训公司盈利模式创新为，只做客户邀约，做培训平台，与培训师合作分成。当然，一如卖化妆品的屈臣氏，渠道商自有品牌也是存在的，盛世合兴比较注重内部讲师的盈利。

★ 起跑——实战专家的时代

目前通行的做法是，培训平台邀约客户，培训师进行销讲（产品说明会），然后定期集中进行课程交付，当然培训公司与讲师之间按照契约进行利润分成。表面上看，销讲是不影响客户做购买决定的，但是销讲会让客户在特定场合、特定条件、特定氛围下做出事后自己后悔的决定。也就是说，无形中还是有一定的诱导性、欺骗性，为了客户现场刷卡，从氛围、音乐、语言、强烈的暗示设计严丝合缝环环相扣的套路，成交方法。结果是：客户不是做了客观的评估做的决定。举一个例子，一位自封“亚洲销售女神”的培训师，简直就是幼儿园的阿姨，光拍巴掌、放音乐、做游戏与大声叫喊环节竟占据培训一半时间，另一半时间的内容也是空之无物，超哥我敢大胆的判断，这位JJ根本分不明白“销售、市场、品牌”这些基本概念的定义与异同。

营销的发展是产品不断满足客户需求的过程，谁能够最大程度的满足客户需求，谁就能最终赢得市场。今天某些培训师，只是帮助客户提供了一些培训产品，当客户学员对培训产品不了解的时候，做出了不正确的决定。所以，只有听过比较多次数，对培训产品比较了解的客户学员才能做出正确的决定，购买适合自己的课程。而更多的人刚开始都要交不菲的定金。这样就让培训邀约越来越难，因为大家心里都没底，自己能不能找到自己想要的课程，第一次能够因为免费听课而心动，但是去了才知道，不掏钱的可能性也是比较小的，毕竟天下有免费的晚餐。未来的培训行业，一定是以满足客户学员的需要为基础，最大程度的减少因客户不专业而带来的损失和失误。

随着企业家客户受骗次数越来越多，客户的反忽悠能力也是越来越强，客户对于培训的看法越来越趋于理性，鉴别力也是越来越强。所以，具有专业素质，能够真正帮助企业家客户解决实际问题的培训专家时代来临了。培训业的2011，玩技巧的已经死去，实力派开始雄起。目前，实力派实战培训师有哪些呢？魏庆：在当今中国，研究“销售”他最细；潘文富：经销商研究，这位GG比较专业；张小虎：拿手好戏是促销员培训；许青安：整合营销专家，江湖人称—叶茂上，为数不多的胆敢现场解答客户市场营销问题能力的专家；李文鸿：江湖人称—-小李飞刀，擅长两栖作战必杀技，一为人力资源，一为网络营销；王剑&孙军组合：中国猥琐派营销策划联合创始人，无论干咨询还是做培训，只为客户解决实际问题，不玩虚的！至于超哥，潜心16年道行，独创王牌培训课程：上部《品牌创意心法》?下部《营销割喉18手》。

培训师依靠技巧忽悠成交的时代已经终结，现在必须靠实战、以专业胜出。正本清源，培训师不是一个混饭吃的群体，培训是一个实打实的硬功夫，培训业一定会有更为严格的标准和尺度，企业要成功，必须建立在对客户的敬畏的态度上，因为投票权应该最终掌握在客户手中。