从美国大兵看企业文化

　　看了不少美国大兵打仗的片子，从内战、二战到韩战、越战，再到阿富汗和伊拉克，总体感觉是两个字：着急。美国大兵打仗看起来总是不舒服，不痛快，不果敢。拖泥带水，儿女情长，总觉得缺点关键的东西。一个典型的镜头总是经常出现，美国大兵在枪林弹雨中进攻时，一旦有士兵中弹倒下，立刻就是一片哭爹喊娘的叫声，“医护兵”“医护兵”不绝于耳。甚至有士兵挺身而出，冒死去救中弹士兵，结果两人都被打死打伤。我总是不明白这些美国大兵，在那种生死关键时刻，为什么不设法全力进攻以求胜利，反而浪费时间和人力去救援?须知此时打赢求胜才是最重要的，只要打赢了胜利了，才能避免更多的伤亡，才能更好地救援伤者。放弃进攻去无谓救援，只会徒劳地增加伤亡延缓胜利。也许电影导演想在铁血中增加点柔情，有意突出情感色彩，淡化残酷气氛，吸引观众和票房。但这也反映了美国大兵的一种文化，正是这种文化形成美国大兵的行事风格。

　　要了解美国大兵文化是如何形成的，最好的片子是《全金属外壳Full Metal Jacket》。一群毫无参战意愿的新兵，在接受一番严格的训练之后，成为一组海军陆战队员。新兵在刚入伍时，首先接受的是军士长一顿羞辱。然后在种种低俗下流的气氛中，接受各种技战能训练。自始至终没有上下级的思想情感沟通，只是要求绝对的服从和执行。这样训练出来的一批杀人机器，在越南战场上表现出对人的生命毫无尊重，也不理解战争的意义和价值，只是机械地发挥所学到的杀人本领。总结起来，美国大兵的文化就是十六个字：盲目服从，绝对执行，不问政治，技术至上。这样的美国大兵文化，是机器工业时代的产物。而美国政客们，也正是需要这样没思想头脑的杀人机器。无怪乎这些美国大兵上了战场，总是缺乏求胜意愿，求胜意识和求胜意志。杀人时麻木不仁，如同玩电子游戏一样。遇到伤亡哭爹喊娘，丝毫没有意识到什么才是最重要。遇到困难时消极求援，从来不主动思考办法。这些美国大兵完全依仗手中先进的武器，严格按照技术规程打仗。一旦感觉武器不能解决问题，技术规程没有预先说明，这些美国大兵就不会打仗了。有人将中俄美三国军队进行比较，认为美国是技术型军队;俄国是力量型军队，中国是谋略型军队，这话很有道理。美国先进的机械制造工业，培养出一批机械执行的大兵。唯武器论是美国大兵的典型特色。

　　战争是全要素的对决，是全方位立体化多层次的体系作战。孙子兵法早就说过，战争取决于道、天、地、将、法等多种要素。掌握先进武器的士兵，只是战争的最基本条件。一个军队将领，无论怎么高明能干，也只能把握天地将法这些要素，而无法掌握道的力量。道是一个军队的灵魂和精神，并不等同于军队的文化。美国大兵不乏文化，即前面所说的十六个字。但美国大兵缺乏灵魂和精神，具体来说就是缺乏求胜意愿，求胜意识和求胜意志。很多美国大兵都不知道为什么打仗，为了谁打仗，只是机械地服从命令。即使是在正义的二战期间，也有很多美国大兵稀里糊涂地上了战场。在韩战、越战、阿富汗、伊拉克更是如此。美国政客们也不敢告诉他们为什么打仗，为了谁打仗，只要一群绝对盲目服从的杀人机器即可。这样的士兵上了战场，就难免做出虐囚、杀害平民等丑行，还美其名曰：这是战争。这些美国大兵，完全凭借武器先进而取胜。在面对充满战斗精神的游击队，恐怖分子，抵抗势力时，如果双方武器相当，美国大兵绝对只有投降败逃的命。正如韩战期间，武装到牙齿的美军，在小米加步枪的志愿军面前一败涂地，输的就是灵魂和精神。

　　军队的灵魂和精神，首先来源于思想。中国人民解放军的军魂，就是来源于党的领导和毛泽东思想。如果有一天，中国军队也放弃了思想教育，完全依靠武器和技术，那就会在美国大兵面前不堪一击。早就有美国人说过：美国不怕中国军队现代化，就怕中国军队毛泽东化。这真是一阵见血的真知灼见。中国军队现代化，至少在可预见的时间内，是无法追赶超越美国的。但中国人民解放军之所以让人敬畏，就是因为有一股强大的灵魂和精神。现在有人鼓吹解放军国有化，去党化，这是别有用心的釜底抽薪之举。没有了灵魂和精神，就失去了求胜意愿、求胜意识和求胜意志，在武器落后技术落后的情况下，就只有投降失败的命运。中国人民解放军自创建以来，就一直保持自己独特而优秀的传统。这些传统包括政治思想教育，党指挥枪，军事民主，官兵一致，三大纪律八项注意，爱国爱人民，军民鱼水情，强烈的责任感和荣誉感等等。而最重要的，就是每一个解放军指战员，都不是机械执行的杀人机器，而是有思想有灵魂有精神的人民战士。这样的一支军队，具有绝对强大的求胜意愿、求胜意识和求胜意志，所以总是能在武器落后，条件恶劣的情况下，发挥人的主观能动性，战胜穷凶极恶的敌人。他们从来不回避困难，不喊“医护兵”，不畏惧退缩，不消极等待，而是积极创造条件寻找办法去争取胜利。这种灵魂和精神，是美国大兵文化永远做不到的。求胜并不是简单的敢拼、亮剑，逞匹夫之勇，而是积极主动地发挥智慧，勇气，冷静，决断，果敢等战斗素质，将战争要素组合发挥到极致水平，一切以胜利结果为目标导向。

　　由此联想到企业文化的话题。一个企业无论规模大小，历史长短，都有自己的企业文化。所以，无论企业是否去建设，企业文化都是存在的。但是，一个企业是否具备灵魂和精神，却不是生来就有的。有些人把企业文化与灵魂精神等同起来，以为有了企业文化，就有了灵魂和精神，这是完全错误的。前面美国大兵的例子告诉我们，企业文化是一回事，灵魂和精神又是一回事。没有灵魂和精神的企业文化，就如同美国大兵的文化一样。很多企业正是出于这种理解，来建设所谓的企业文化的。这些企业禁锢思想，制定制度，规范言行，统一形象，用所谓持久不变的理念价值观束缚员工。这种做法，与《全金属外壳》里的军士长完全一样。这些企业也试图打造一支“盲目服从，绝对执行，不问政治，技术至上”的员工队伍，成为为企业老板和股东的赚钱机器。这种机械工业时代的企业文化，早已经不适合现代社会了。一个企业忽视淡化员工思想管理教育，就只能培养出机器化的“美国大兵”。

　　传统的企业文化已经走入死胡同，没有灵魂和精神的企业也必将淘汰。要给企业员工注入灵魂和思想，才能激发起员工的创新力创造力，才能激发起员工的求胜意愿，求胜意识和求胜意志，才能适应现代瞬息万变的市场环境，才能打赢当代全要素对决的现代市场竞争。没有灵魂和精神，什么先进设备，企业文化，现代管理，售后服务，科学技术，销售渠道等等，都是僵死机器一样的摆设。面对一群没有思想灵魂和求胜精神的员工，一切战略和文化都是白搭。要注入灵魂和精神，就要善于管理和教育员工思想，而不是禁锢和压制。传统的企业文化，要回归到思想管理教育的本质，摆脱过去的形式主义、教条主义、保守主义和机会主义。抓住员工思想，就等于有了灵魂和精神。放弃员工的思想管理教育，就等于放弃了灵魂和精神。单靠企业文化手册上的理念价值观宣贯，是达不到这种效果的。