为进一步提升我校舆情应对与危机管理能力,12月14日上午,党委宣传部和学生工作部(处)在学术报告厅共同举办第三期宣传工作业务培训会,特邀四川大学王炎龙教授开展以“媒介变革趋势下高校舆情应对与危机管理”为主题的讲座。学校党委常委、副校长郑予捷出席讲座,各学院分管学生工作负责人、全体辅导员、全体网络评论员,宣传部、学工部、保卫处、后勤集团教职工代表及新闻宣传学生骨干代表近200人现场听取了报告,宜宾校区全体辅导员通过腾讯会议室在线上聆听此次讲座。本次讲座由党委常委、宣传部部长冯瑛主持。
报告会上,王炎龙教授围绕网络事件的舆情风险、危机传播的媒体环境和网络舆情的危机管理三个方面深入浅出地向大家介绍了高校舆情应对与危机管理的相关知识。他以变革的辩证法为切入点,指出社会的可预见性和不可预见性都是“变”的观点,并从社会网络革命、互联网革命、移动革命强调媒介变革的时代背景及网络安全的重要性。随后,王教授结合近年来各高校公共危机事件的热点案例,详细阐述了媒介变革趋势下高校应当如何应对舆情,正确快速做出危机管理决策。最后,王教授强调面对网络舆情危机,高校应当建立声誉风险管理制度;加强对负面标签的积极管理;按照高校危机事件的采写与传播原则,避免“鸵鸟心态”;完善拓展内部合理反馈诉求渠道,及时做好舆情盘点及风险研判;不断提升高校思政工作,做好教师引导和学生管理;扎实开展党史学习教育活动,避免党建工作形式主义;关注青年教师群体利益,切实提升高校舆情应对与危机管理能力。
本次讲座内容丰富,重点突出,案例详实,风趣幽默,既有理论价值又有现实意义,对我校加强网络舆情监控与管理,规避大规模的公共危机事件、营造清朗的网络空间、推进和谐校园建设具有重要的意义。与会人员纷纷表示,将认真学习领会讲座内容,结合自身工作,进一步提高自身的业务水平,更好的推动学校高质量发展。
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