“医保卡丢失,补办时被告知,旧卡不能补,新卡暂时也办不了。不知道我该咋办?”这是左云县退休职工安女士近日反映的事儿。
据安女士讲,12日,她用医保卡到药店买了些药,回家后发现卡丢失了。由于担心被人捡到刷卡,安女士急忙到左云县医保管理中心办理挂失和补卡手续。可工作人员说,医保卡丢失不能挂失,也不能补办了。安女士听说可以办理一卡通,就要求工作人员为其办理,但是工作人员称,一时难以为她办理。这让老人既不理解,也很不满意。
就此,记者采访了左云县医保管理中心一位张姓工作人员。她说,因为今年医保卡都要更换成一卡通,所以,旧卡丢失后就不再补办,只能等待一卡通办理下来使用。同时,医保卡是过去的软件,不少功能都没有,中心的电脑与一些医保定点药店和医院无法联网,造成旧医保卡丢失也不能及时挂失。现在他们正在加紧协调办理一卡通的业务,希望需要者再耐心等待一段时间。
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