2020年315关于曝光东风日产4S店修车黑幕,315曝光东风日产4S店黑幕是哪一家(一)

315关于东风日产4S店修车黑幕,315曝光东风日产4S店黑幕是哪一家

拥有汽车的人越来越多，顺理成章，修车行也越来越多。但很多车主害怕去修车行，不管是正规品牌4S店，还是路边小的汽修行，维修费动辄几百上千，品牌车更是随便就上万。“车子的问题有这么严重？我是不是被坑了？唉，算了，只能这样了？”很多类似的困惑总会让车主郁闷，不管情愿与否，高价修车费就摆在那儿，不交也得交。近来，不少车主向晶报投诉在车行被坑的经历。各种行业潜规则、黑幕，让人痛恨。

黑幕类刑1

把好零件弄坏来修

案例：零件疑被钳子搅坏，维修花了7000元

深圳车主庚先生的经历，让他自己也没想到，事情的真相，最后竟是因保险公司理赔员与4S店相互投诉才浮出水面的。

今年3月，庚先生驾驶的奔驰车与一辆日产车相撞，事故中，日产车损毁比较严重，而事故责任主要在于庚先生，由他承担维修责任。

“后来去了北环大道一家东风日产的4S店，修了31000元，而其实，保险公司定损员只定损了24000元。”庚先生告诉晶报记者，起初他并不知道其中的蹊跷。

在维修过程中，维修人员与保险公司定损人员产生了分歧，定损员高某认为，维修点人员故意增加项目。双方最终不欢而散，定损员一气之下撒手走人。

此时，庚先生并不知情，直到几天后，汽修店员工向该保险公司投诉了定损员，事情才复杂起来。“发动机旁边那个网状的东西，明显是人为故意用东西搅坏的，他们那里已经好几次故意把没坏的零件弄坏，仗着有保险公司赔。”定损员高某告诉庚先生。这才让庚先生发觉不对劲。

关于这个零件的问题，庚先生拍了照，也找了好几个业内人士及其他4S店咨询，得出的结论是：确实是人为破坏，撞车只能让它变形，而现在里面是不规则的破损，像是钳子搅坏的。

这个问题涉及7000元，庚先生多次找4S店协商，对方坚称零件是被撞坏的。庚先生将此事投诉到深圳市消费者委员会。

然而，由于缺乏可行的维权手段，加之对相关问题的鉴定成本太高，庚先生不得不选择妥协。闹了一个多月，车主领回了车，最终的维修费用仍是31000元。

“他们死不承认，也不好鉴定，车子在他们那里，我也没有办法，只能认栽了。”庚先生有些无奈。

国内某知名保险公司定损员钟先生告诉晶报记者，类似的情况并不罕见，定损员常常要与各大小汽修店斗智斗勇。上述案例算是比较低劣的，容易被察觉，而许多问题，车主根本就察觉不到。“大多数人对车子内部构件不了解。修车时，没有问题的地