2020年网上火车票退票手续费怎么计算

春运从1月13日开始至2月21日结束，共计40天。下面是小编整理的2017网上火车票退票手续费，欢迎大家了解!

一、2017年春运起止时间

国家发改委网站12月5日公布的消息显示，2017年春运从1月13日开始至2月21结束。共计40天。

初步预测，2017年春运需求仍将保持小幅增长，全国春运旅客发送量将达到29.78亿人次，比上年增长2.2%。

二、2017春运客流集中在哪几天?

腊月二十七到除夕，正月初四至初六

2017年春运工作从1月13日开始持续至2月21日，其中节前15天，节后25天。从客流时空分布看，节前客流高峰将出现在腊月二十七到除夕。节后客流高峰则将出现在正月初四至初六，请广大旅客尽量避开高峰期，合理安排出行时间。

三、火车票退票时间

1.客票预售期延长至60天后，对开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费。

2.在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内。火车票网上订票且未换取纸质车票的，可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。

3.团体旅客必须在开车48小时以前办理。

四、火车票退票手续费

火车票退票手续费新规定实行梯次退票，网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。

票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费。

2017春运期间(2017年1月13日至2月21日)，火车票改签后退票手续费按票面价格的20%核收。

注意：针对梯次退票存在的“改签规避”漏洞，铁路部门发布新的火车票退改签规定，无论网上、窗口订票，都只能改签1次。

办理车票改签或“变更到站”时，新车票票价低于原车票的，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。

上述计算的尾数以5角为单位，尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。退票费最低按2元计收。

改签后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。

对开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费

五、火车票遗失处理方法

在开车20分钟前到车站售票窗口办理挂失补。

在列车上发现丢失车票，要从丢失站起另被前程车票;如果不能判明丢失站，从最近后方营业站起补票;如果不能判明是丢失车票时，按无票旅客处理，从列车始发站补起。

丢失车票重补车票后又找到自己原来的车票，要立即向列车长声明。在确信无疑后，由列车长开具证明交给旅客，到旅客下车站连同原票交车站售票窗口，办理补车票票价手续，收取退票费。为了防止丢失车票，乘车人一定要妥善保管车票，和钱款分放，以免票钱双双丢失。

六、改签规定及相关的手续费

开车前48小时(不含)以上，可改签预售期内的其他列车

开车前48小时以内，可改签开车前的其他列车，也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签

开车之后，旅客仍可改签当日其他列车，但只能在票面发站办理改签

改签(含变更到站)后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。

七、2017春运回家坐客车有啥禁忌

小编提醒乘客车回家的游子们，出行遵守规章制度，以下物品严禁携带

1.严禁乘客携带管制刀具或法律法规明令禁止的物品(含违禁药品、物品等)乘坐长途客运汽车。

2.严禁携带汽油、煤油、柴油、喷雾剂、酒精、松香、油漆、双氧水、液化石油气、溶剂油、雷管、炸药、烟花爆竹等易燃易爆物品以及其他有毒、放射性、腐蚀性等危险品乘坐长途客运汽车。

3.严禁携带鸡、鸭、鹅、狗、猫等禽畜、宠物或其它易污损、影响客车卫生的物品。

4.严禁携带其它可能危及人身安全或影响客车设施安全的物品如锄头、扁担、铁锯、铁棒等。

2017春运期间乘车须知

进站提示:进站候车时,需携带本人有效身份证件验证、验票进站;自觉排队验票、验证进站,不拥挤。不要将车票交给陌生人，以防调包;当进站候车无法出示有效身份证件时，凭本人车票到车站公安制证窗口办理身份确认手续，不轻易将自己的身份证件借给他人购票使用，以免上当受骗。

安检提示:预留出行时间，防止路上拥堵、耽误出行;将携带的行李物品放在安检仪上接受安检;不携带易燃和易爆及危险物品进站上车。安检后取行李物品时，看清并清点物品后再取走，以免拿错或丢失。当发现拿错或漏拿行李物品，及时与车站铁警和工作人员联系，别耽误行程。

检票提示:候车室人多，注意保管好行李物品，不将钱包、现金等贵重物品放在衣裤兜内，注意提防有人假冒“老乡”帮助照看行李，或以手机没电等理由借手机，以防物品丢失。排队检票时，尽量不要戴耳机听音乐，谨防钱包、手机被窃。

上车提示:上车时按秩序排队接受验票，并注意脚下，防止摔倒或掉下站台;进入车厢后，对号入座，并将行李物品放在自己视线之内，以防丢失或被盗。在车门处，旅客要按秩序上车;下车时注意查看衣帽钩、座位下、卧铺上和行李架有无遗失物品