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拼多多同平安银行[0.00%资金研报]签署全面战略合作协议，双方将在风险控制、未来保险等领域展开全面合作。

作为电商领域的后起之秀，拼多多创新地发明了“拼”的玩法，通过用户社交开辟了社交电商的新领域。在完成用户积累后，这家年轻的初创公司有了更大的野心??打造电商版的Facebook。

“与综合类、垂直类等传统分类不同，电子商务模式应该划分为搜索型电商和社交型电商。”拼多多董事长黄峥认为，社交型电商更侧重于用户之间的沉浸式购物体验，“搜索型电商以阿里巴巴为代表，类似于电商领域的Google。而社交型电商的代表就是拼多多，对应的正是电商领域的Facebook。”

社交模式赢得价格优势

在商业模式上，拼多多打造出一个全新的社交电商模式，即凝聚更多人的力量，用更低的价钱买到更好的东西。根据拼多多提供的数据显示，其在短短1年的发展过程中，便实现了用户数过亿、月GMV破十亿、日均订单量超百万单的突破，在初创电商公司中实现了增速奇迹。

据了解，拼多多的核心模式是基于沟通与分享的理念，通过游戏的基因将购物融入电商运营中，用户通过发起拼团邀请，在和朋友、家人、邻居等组团成功后，能以更低的价格买到优质商品。拼购意味订单大量且迅速地涌入，使拼多多可直接与供货厂商(或品牌总代理商)合作对话，省掉中间环节，价格优势明显。

通过这种拼团的新颖玩法，在拼多多平台上不断出现“爆款”商品，通过用户之间口口相传的口碑效应获得了新的消费群体。拼多多相关负责人介绍，这种热门的“爆款”商品并非由平台运营来决定，而是用户自己选择的结果。“拼多多通过把有相似需求的用户聚集在一起，实现了C2B的销售模式。即把不同的商品推给不同圈层的用户后，消费者根据自己的需求来找到合适的商品，平台的作用只是让交易更流畅，品质更好。”

用户分享实现“温度购物”

拼多多董事长黄峥认为，以拼多多为代表的“电商版Facebook”实现了信息传播与购物的完美结合。Facebook代表了一种新的信息传播方式，每个人都成为一个传播点，即创造新信息也在整个社交网络中加速信息传播，而这种基于用户社交的信息传播，在遇到购物时将会实现巨大潜能的释放。

“购物不全都是目的型的，而是社交、是娱乐、是生活的一部分。很多时候，你就是想约上三两好友，去大悦城、去沃尔玛逛逛，这正是有温度的购物模式。”黄铮表示，拼多多致力于将线下生活中的购物场景移植到线上。通过“社交+电商”的模式让用户体验到更多“有温度的购物”。

为保证用户满意度，拼多多在品质控制、仓储物流、售后服务等“硬实力”环节投入巨大成本。目前拼多多入驻商家近5万个，在入驻过程中都实现严谨的审核制，入驻前需要商家提供详细的资质，每个上架商品都要经过多重把关审核。此外，针对不同类目，尤其服务风险高的领域，拼多多会逐步提高商户保证金，将更有实力的商户筛选出来。

对于销量巨大的水果，拼多多介绍，公司正在努力提升冷链物流建设，以将运输中带来的损耗降到最低。同时，还开辟了品质水果团特区，保证下单24小时内发货、退货24小时内退款，提升品质。

据介绍，，拼好货与拼多多合并之后，双方实现了仓储物流共享，有利于完善整个行业的基础设施，从而提升用户体验。拼多多表示，“在今年底明年初，拼多多将会推出全新的商户后台，建立完整的商户信用体系，平台商家优胜劣汰，为用户提供更好的购物体验。”