1、承认“无知”,虚心向问
许多人在进入新的工作环境之后,往往自恃学历较高、经验丰富,处处一马当先,急于显示自己的能力,这样锋芒毕露的做法往往会使职业人陷入被动。首先,职业人士与新环境之间尚处于磨合期,对工作的内容、企业的操作模式,尚未了然于心。急于求成的心态往往使工作产生较大的失误。其次,由于职业人急于表现自己,极有可能会忽略同事及上司的意见和感受,从而在别人心中留下“自恃过高、目中无人”的印象。为了工作,却处处不讨好。若情形再这样发展下去,人际关系会变得异常脆弱,工作上的配合度也会越来越差。
进入一家新公司之后,一般有三大网络是不能随意碰触的。一是人际关系网络。人际关系不论复杂与否,在公司总是早已存在的。新人介入后,一般都会摸不清状况或者面临要选择加入哪一个小的人际关系网中,这对新人来说是很难决择的。如果莽撞行事,很可能会得罪其他人,甚至在所有人面前都不讨好。同时还会碰触另两个网络。
另外两大网络就是利益与权力的分布网络。这两方面是人际关系的延伸,也是比人际关系更敏感的问题。处理不善会触摸到其它人的利益,轻则被人贬视,重则连工作也保不住。在进入一家新公司之后,新人不要急于表现自我,或者匆匆加入某一利益团体。表现的淡然一些,既可以留足时间充分观察局势,又可以避免处事不甚可能招来的不满和敌视。
为避免自己的形象被“妖魔化”,最好是适当的收敛锋芒,脚踏实地的一步步的进行。职业人在换到一个新的工作环境或岗位之后,肯定有一部分事务是全新的,自己以前没有接触或不是十分精通的。怎样才能实现这种角色的转换呢?承认“无知”,有不懂的地方多向同事和前辈请教,会给别人留下谦虚、好学、尊重他人的良好印象。承认“无知”不会给别人留下“蠢笨”的形象落不明,反而给人更多的信任感,更乐于接纳你,予以更好的合作。
2、晋升加薪机会和陷阱的准确评估,适当时机示弱
晋升与加薪,每个职业人都心向往之。但是晋升和加薪不一定代表着机会和光环,还有可能是陷阱。很多人被提升到新的职位之后,无法应付这一层次的管理工作要求,使得自己焦头烂额的同时,工作效率与业绩也都无法提升。这就是彼得原理陷阱。彼得原理讲的就是,人们总是趋向于把自己引向自己不胜任的位置,从而导致组织效率的下降。走入彼得原理陷阱何止一两个,很多人都会遇到类似的情况。在公司寻求上升是每个人的梦想,公司也会不遗余力的提拔一些工作表现突出的员工。然而,这种提拔有没有考虑到,员工的能力有没有达到呢?晋升到新的职位,代表着管理的层次和方式都会与以往不同,如果用低一级层次的方式去操作高一层次肯定会造成管理无法进行或效率低下的状况。个人也会处于“高处不胜寒”的境地。这在销售方面体现的尤为突出,业务做的好,业绩突出就会升为营销主管,根本没有考虑一个人的管理和领导能力。
职业顾问提醒职业人,在面对晋升和加薪问题时,不要盲目乐观。首先要辨认清楚,晋升与加薪是机会还是陷阱,如果是机会自然要抓住。如果自己现在还无法胜任的陷阱,不要涂一时的荣耀,应该适时示弱,避开如此陷阱。
3、“难得糊涂”、“大智若愚”
清代画家郑板桥一句“难得糊涂”道出了人生的大智慧、大哲学。职场中,适时装糊涂包含着大智若愚的智慧光芒,可以使职业人在职场中自由游走。工作中不能糊涂,平时可以适时装糊涂。
对待喜欢在办公室里吹毛求疵、指手画脚的同事,最好的办法就是装糊涂。在他还没有把话题向您挑明之前,自己假装不知道然后去请教他,以退为进,相信他也就说不出个所以然来了。
办公室里的流言蛮语都是会让人感觉到无尽的压力和疲倦。如果自己先忍不住爆发了,会给好事者制造更多的口实,流言也会越传越盛。此时,不如学习某些名星对待绯闻的方式——冷处理,其实也就是一种装糊涂的方式,无论别人怎么说,相信清者自清,采用不理睬的方式,好事者见投下的石头连一朵水花也激不起,流言也就自然消散了。
4、精明少些,关心多些
职业人都很聪明,都有心中的一本账盘算着自身利益的得失。然而如果表现的过于“精明”,事事占得先机,不免会因为得到某些小利益而得罪周围人。若有些人盯着您的“精明”不放,会使您在人际关系方面很紧张。
聪明是工作的必要条件,但是精明要适度。适当的吃一些小亏,让利于同事,会给自己创造一个非常宽松的人际关系环境。但吃亏也要有技巧地把亏吃在明处。聪明可以帮助职业人认清自己所处的环境,精明则似乎显得职业人处处算计,目光短浅。因此职业人应该用聪明的头脑多思考长远的利益。如果周围的某些同事与您的关系不是十分融洽,适当的对同事表示出关心则是改善同事关系的妙方。这种关心也要选准同事真的需要别人帮助的时候,如果不分情况的去关心,就会让同事觉得在讨好他,反而增加他的反感。
5、“甘拜下风”、“处事低调”
有些人喜欢出尽风头,乐于听到别人对他(她)的一片称赞。觉得只有这样自己的才能才会被人肯定,心里才会有成就感,所以他们很在意其他人对他们的评论,一心只想着怎样去讨好别人,博得别人的赞美。这样的“出头鸟”未必就赢得众人的好感,往往适得其反,其锋芒常会刺伤周围的人,让人唯恐避之不及,有时还会成了众矢之的,群起攻之,在竞争里首先将其开除出局。
真正的竞争靠的是实力。不要太在意别人对你的一时评论,成败不是靠一两句话就能决定的,过于好强和在意,为此花费精力很不值得;面对一时的荣辱得失不妨作低调的处理,在那些喜欢出风头的人面前“甘拜下风”不失为良策,避免卷入那些人际是非里去。把心里放在如何提高自己的实力这上面,少务虚多务实,只有蕴积实力,你才能在竞争激烈的社会里处于不败之地。
在职场上行走,有时候让自己出于强势“硬碰硬”取得的效果未必会很好,在适当的时候采用“示弱”的办法,会给个人创造一个良好的人际关系环境。职业顾问认为,虽然 “示弱”只是一种职场上的一种生存方式,但也要把握好示弱的分寸。过分示弱可能会落入被人鄙视情境中。前不久,支付宝“霸王面”事件对过分示弱也敲响了警钟,还引发了关于求职者诚信的大讨论。
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